创业路上，他克服洁癖回到北京，为了呼吸更清新的空气

搬家行业门槛低，所以从事搬家服务的人员和企业非常的多，搬家收费也是五花八门，导致整个行业非常混乱，上海其实有22家正规搬家公司，收费标准是由上海运管部门和上海搬场行业协会制定的，找到这些搬家公司基本没什么大问题，服务和收费都是统一的，即使出现问题，也可以向相关部门投诉解决，但是上海除了这22家以外还有上千家从事搬家的企业和个人，这些公司大多是在互联网上冒充知名搬家公司做推广，低价引流，上门服务时胡乱加价，上当受骗的客户非常的多，这些企业因为是冒牌的，所以留的信息都是假的，出现问题客户投诉无门！上海正规搬家公司搬一户人家收费正常1500元左右，客户找到冒牌大兴搬家公司往往要付出高出几倍甚至十几倍的搬家费用，搬家过程也是苦不堪言！
上海搬家记住重要一点，人工费按时间收取的都不是正规搬家公司，正规搬家公司收费1车1500元左右，收费详情咨询上海蚂蚁搬场公司4008201116；

◆ “往哪儿走”创始人胡聪说，他“执着于空气的洁净”，却回到北京创业。

文字 | 铅笔道记者 任清灼

►简介

胡聪现在想起以前在上海搬家的经历，还耿耿于怀。 “体验极差搬家打包整理服务图片大全集，电脑被砸了概不负责。” 而他开办搬家公司的念头也由此萌生。

从上海回到第一次创业的北京，2015年1月，胡聪和联合创始人王亚米经过一番考察，正式成立了O2O搬家服务公司“搬去哪儿”。 公司于同年9月获得天使轮融资，投资方为个人天使投资人。

成立之初从上海搬家到深圳怎么样最便宜呢，公司主要为北京地区的高校毕业生提供搬家服务。 去年4月上海搬家找哪家公司，“搬哪儿”转型为面向中高端人群的一站式搬家服务，包括家具拆装、打包、运输、新房安置等。

目前公司已完成2500多单，平均每天5单，单价4000元，月营业额约50万元。

注：胡聪承诺文中数据无误，并对其真实性负责。 铅笔道对录音速记进行了备份，以保证内容的客观性。

从他的第一家公司北新建材辞职后，胡聪加入了北京的创业团队。 但因为越来越严重的雾霾从上海搬家到深圳怎么样最便宜呢，他选择了离开。

下一站，上海。

然而，在上海搬了几次家后，胡聪却很不开心，“整个体验很糟糕，电脑被砸了，损失也不赔。” 而且司机经常随意加价。 之前约定的三四百块，搬家后变成了七八百。

“好几家搬家公司都是这样，不知道这些问题（体验不好、乱涨价等）能不能解决。”

收拾好行李上海搬家货运报价标准，胡聪回到了北京。

回到北京后，胡某租了一辆金杯车，在豆瓣、58同城等平台注册信息，帮人搬家。

搬来搬去折腾了很多次。 胡聪发现，作为司机和消费者，双方的体验都不好。 司机为了留住客户，会先报低价，然后加价，乱收费； 用户最终被“抓住”，因为最初的计划很便宜。

经查，胡聪与联合创始人王亚米于2015年1月创立“搬去哪儿”——互联网搬家服务O2O平台，同年9月在天使汇获得个人投资者天使轮融资。

◆ 《往哪儿走》联合创始人王亚米自拍两种风格，个性90后。

公司成立之初，通过微信朋友圈和线下推广，获取了第一批以大学生为主的种子用户，主要为毕业生提供搬家服务。

该团队开发了一个应用程序客户端，司机可以在其中注册他们的信息。 后台核对司机年龄、车辆使用寿命等信息后，用户可通过APP下单，平台将订单分配给司机。

两周后，《搬去哪儿》接到了600单，毕业季日均订单20-30单。

然而没过几天，胡聪就发现自己的用户数量停滞不前了。 “很多搬家平台都有很多财政补贴，但我们在这方面的竞争力还不够。” 而他认为，除了价格略有优势外，“搬哪儿”与其他搬家平台几乎无异，“仍然没有解决服务体验差的问题。”

胡聪觉得当时的“往哪儿搬”并不符合自己创业的初衷，于是决定换个方向。

去年4月，“搬去哪里”团队专程前往日韩进行考察，发现当地的搬家公司“服务非常周到，有的已经成立50年，他们的运营还是很好的。”

由此，“搬哪儿”正式转型——目标用户导向从大学生转向中高端人群，为他们提供家具拆装、物品打包、运输、和新的家居用品放置。

公司提供PC端、移动网页端、微信公众号三大平台，服务流程如下：

据介绍，现阶段，“搬到哪儿”70%以上的服务已实现标准化，包括订单反馈、包装流程、包装材料等，搬家全程配备摄像头监控，专人负责住户可以通过视频实时查看流程。 如在搬家过程中造成家具、物品损坏，“搬哪儿”将根据损坏程度赔偿相应损失。

据介绍，该公司目前拥有面包车2辆，搬家管家5名。 管家经过公司培训，全程负责指挥、协调、沟通。 其余司机、家具拆装工、搬运工等接到订单后，与其他公司合作，根据需要的人数进行调度。

◆ 《搬去哪里》团队搬家流程，搬到新家后，物品会被分类摆放。

公司50%的客户来自于用户口碑宣传和相互介绍。 此外，《搬去哪儿》与麦田地产、万科物业、58到家等有合作，合作伙伴为其引流。 同时，公司还通过线上自媒体和线下社区海报广告获取用户。

盈利能力方面，《搬去哪里》转型以来已完成1500多单（转型前合计1000多单），单价4000元，平均每天5单。 公司月营业额50万元左右，毛利率60%以上，目前实现微盈利。

下一阶段，公司将进一步完善标准化，服务覆盖上海、深圳、杭州、成都等城市。

据悉，公司正在寻求数千万A轮融资，资金将主要用于推广、团队扩充和服务标准化。

罗正臣编辑，吴晓宇校对

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看完别着急

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