搜“公兴搬场”公司漫天要价电信：疑似无资质

搬家行业门槛低，所以从事搬家服务的人员和企业非常的多，搬家收费也是五花八门，导致整个行业非常混乱，上海其实有22家正规搬家公司，收费标准是由上海运管部门和上海搬场行业协会制定的，找到这些搬家公司基本没什么大问题，服务和收费都是统一的，即使出现问题，也可以向相关部门投诉解决，但是上海除了这22家以外还有上千家从事搬家的企业和个人，这些公司大多是在互联网上冒充知名搬家公司做推广，低价引流，上门服务时胡乱加价，上当受骗的客户非常的多，这些企业因为是冒牌的，所以留的信息都是假的，出现问题客户投诉无门！上海正规搬家公司搬一户人家收费正常1500元左右，客户找到冒牌大兴搬家公司往往要付出高出几倍甚至十几倍的搬家费用，搬家过程也是苦不堪言！
上海搬家记住重要一点，人工费按时间收取的都不是正规搬家公司，正规搬家公司收费1车1500元左右，收费详情咨询上海蚂蚁搬场公司4008201116；

本报记者陈世松近日报道，读者潘女士向本报合作的新浪上海投诉频道（@上海伟rightcomplaint）反映，她在百度搜索“公兴搬家”400号码，发现“黑搬家”公司。 不仅要价过高搬家公司电话查询，还翻箱倒柜、偷窃物品。 记者调查发现，该公司打着各种正规搬家公司的幌子招揽业务。 但经核实公兴搬家公司电话号码查询，中国电信表示，400号码的注册资质符合规定，具体电信业务无权监管。 工商部表示，投诉人提供的证据不足，案件难以受理。

百度搜索“公兴搬家”

人员和车辆似乎不合格

读者潘女士最近忙着搬家，需要找搬家公司，于是她通过百度搜索找到了“公兴搬家”的“电话号码”4008201116。 拨通电话后，潘女士问道：“公兴搬家了吗？” 并得到了答案。 得到肯定答复后，我们联系了具体搬家事宜，包括时间、地点、费用等。

10月29日，搬家公司的工作人员如期上门。 让潘女士感到惊讶的是劳动局律师在线咨询免费，与以往打电话给公兴搬家的经历不同，搬家车的车身上没有公兴搬家的标识，而且工作人员也没有穿公司制服。 。

搬家费用被巧妙地命名

部分行李仍下落不明

到达目的地后，双方结清了搬家费用。 按照事先约定的规定搬家收拾东西的诀窍和方法，搬家费用由交通费550元和实际路费组成。 然而，这家“公兴搬家”的工作人员却开始漫天要价。 “本来15公里的路给我算成19公里了，算了，对方还加了人头费、楼层费、电梯费等等各种巧妙的名字。本来不到1000的搬家费居然报价1700元，元！”

不愉快的经历还没有结束。 当潘女士去新家收拾东西时，发现两个无法上锁的箱子在搬家过程中被弄得乱七八糟。 “一个ZIPPO打火机和一盒打火机液被偷了，盒子里钱包的拉链也被打开了，还有一个被劈成木条的木盒！”

愤怒的潘女士再次拨打400电话要求解释。 没想到，电话那头却回复道：“最多就是解雇员工，与你无关。” 随后她向当地派出所报案，但因证据不足而未能受理。

“后来我发现这家公司以多家正规公司的名义进行‘黑搬家’，我希望将我的经历曝光出来，让更多的人提高警惕，防止上当受骗。”潘女士告诉记者。

中国电信称“400”用户资质合规

无权监管特定业务

接到投诉后，记者首先上网查询了400号码，发现在搜索引擎中，400号码对应着中兴搬家、天天搬家，甚至中铁快运，利用各家知名企业的名称招揽业务。 。 。

记者随后联系了该号码的运营商中国电信。 经调查，相关工作人员告诉记者，4008201116号于2011年7月7日在中国电信上海公司延安东路营业厅受理，用户为上海玉泉物流。 由于属于“搬家”行业，该公司除按照业务规范进行审核外，在号码申请过程中还要求用户额外提供《中华人民共和国组织机构代码证》。 最终，系统验证了用户的身份信息。

不过，该工作人员表示，“虽然中国电信在相关单位申请400号码时也实行了严格的程序审查，但只有具备国家许可的相关资质，且出具的证书合法有效，电信才会予以处理。” 但在业务规定上，电信部门没有权利也没有能力监督相关企业如何运营、是否合理合法。 需要国家工商行政管理部门、公安部门等依法排查和管理。”

》工商回应

证据不足难以接受

记者登录工商局网站查询公司信息发现，上海玉泉物流有限公司确实已注册并通过了全部审核。 那么他冒充搬家公司进行搬家作业的不良行为能否得到规范呢？

对此，该公司所属浦东新区工商局相关工作人员表示，该公司是合法注册的，消费者想要投诉，需要提供相应的证据，证明该公司冒充他人。公司来招揽业务。 “投诉人需要提供证据证明该公司冒充公兴搬家。例如，对方开的是公兴搬家的车，但开具的发票是另一家公司的。但实际情况下公兴搬家公司电话号码查询，投诉人无法提供证据”有没有相应的证据，我们很难接受这些证据。”

该工作人员提醒消费者，类似事件曾多次发生，但证据难以掌握。 因此，消费者在联系搬家公司时需要自觉查看公司资质，防止上当受骗。

》律师声明

正品公兴搬家 打击假冒更有效

对此，上海伟创律师事务所律师赵树新表示，该公司涉嫌虚假宣传招揽业务，但由于潘女士没有事实证据，案件很难追查。 在这起投诉案件中，赵律师建议，更有力的维权方式是让公兴搬家公司出面打击假货。 “这家‘黑色搬家’公司以公兴搬家名义招揽业务，公司可以起诉其侵犯其名誉权，要求其删除相关网络广告。”

来源Ph">

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