上海消保委为您推荐品质有保障的家电维修搬场服务商

搬家行业门槛低，所以从事搬家服务的人员和企业非常的多，搬家收费也是五花八门，导致整个行业非常混乱，上海其实有22家正规搬家公司，收费标准是由上海运管部门和上海搬场行业协会制定的，找到这些搬家公司基本没什么大问题，服务和收费都是统一的，即使出现问题，也可以向相关部门投诉解决，但是上海除了这22家以外还有上千家从事搬家的企业和个人，这些公司大多是在互联网上冒充知名搬家公司做推广，低价引流，上门服务时胡乱加价，上当受骗的客户非常的多，这些企业因为是冒牌的，所以留的信息都是假的，出现问题客户投诉无门！上海正规搬家公司搬一户人家收费正常1500元左右，客户找到冒牌大兴搬家公司往往要付出高出几倍甚至十几倍的搬家费用，搬家过程也是苦不堪言！
上海搬家记住重要一点，人工费按时间收取的都不是正规搬家公司，正规搬家公司收费1车1500元左右，收费详情咨询上海蚂蚁搬场公司4008201116；

近期天气闷热，不少居民家中空调超负荷运转，容易出现故障。 一些维修小广告钻了空子北京搬家搬运公司电话，引起了一些家中空调坏了的居民的注意。 来长宁区消保委投诉的吴阿姨就是受害者之一。

居民吴阿姨告诉我们，前几天家里的空调不制冷了。 家里的邮箱里正好有一个家电维修的小广告。 她没有多想就拨通了电话。 对方接电话很热情，很快就到了。 回到家，检查后，她被告知空调压缩机坏了，需要更换，费用为1200元。 没想到，更换压缩机两天后，空调又停止制冷了。 但当我再次拨打电话时，却无人接听。 根据广告上的地址，我发现那是一栋住宅楼，根本没有这样的修理店。

长宁区消保委投诉咨询部一位工作人员告诉记者上海正规搬场网点电话查询地址，随着天气变热，有关家电尤其是空调的投诉增多。 像吴阿姨经历的投诉并不在少数，因为我们在寻找不正规的维修店时，权益受到了侵犯。 该工作人员还提醒，目前，上海市消保委官网已设立“消保委帮你查找”版块，其中包含家电维修、搬家服务等常规业务的信息和联系方式，供广大群众查询。从中选择。

长宁区消保委工作人员还提醒，消费者除了在上海市消保委官方网站（）上选择正规品牌商户寻求服务外，还可以到一些家电大卖场寻找品牌售后。销售服务信息，以避免您的自身权益受到侵犯。

但！ 别以为这样就安全了，还是有陷阱的~

消费者李女士2015年购买的某品牌液晶彩电最近出现故障。 谨慎的李女士担心对方的电话号码变了，于是直接拨打了说明书上提供的维修站号码。

维修人员来后，向李女士收取了800多元费用强生搬家服务有限公司招聘，声称要更换主板，等待配件到达。 没想到此后就没有任何消息了，也没有人接对方的电话。 李小姐这才发现，自己遇到了“真鬼李”！

说明书上白纸黑字的电话号码

为什么会吸引“真鬼”呢？

李小姐想不通，联系了工厂……

厂商回应

厂家回应称，一般家电公司的授权维修网点每年都会进行考核上海正规搬场网点电话查询地址，因此名单不断变化。 李女士拨打的网点号码去年已被取消资格。 李女士不应该通过手册来查看，而是通过官方网站来查看。 李女士认为，既然是通过你们厂的手册拨打的，那么厂家就应该承担责任。

消保委了解到，家电企业的授权维修网点并不是一成不变的，而是根据企业发展、服务水平等情况进行调整。 此外，一些授权特约维修网点也会因场地搬迁等原因而改变地址和电话号码。 这就导致手册上的维修网点信息在几年甚至一两年后就发生变化。

该公司表示，特约服务单位变更后，目前行业内通用的做法是在当地晚报或发行量较大的报纸上发布电话号码和服务地址变更公告。 即便如此，仍有相当一部分消费者看不到该公告。

消费者保护委员会的观点

消保委认为，企业通报要及时，但更重要的是要采取有效、适当的方式，让消费者真正了解相关变更信息。

从契约的角度来看，当消费者购买一个企业的产品时，就与该企业建立了消费者契约关系。 根据《合同法》，售后服务电话、地址属于合同的一部分。 变更时，必须及时、有效地通知对方。 否则，对方应承担相应的违约责任以及因违约造成对方财产损失。

如果公司未能有效告知消费者服务电话和地址的变更，即使公司发布公告，当消费者遭遇“黑维修”而利益受损时北京跨省搬家用什么物流公司，公司也不能免除责任，并应承担赔偿责任。相应的失败通知。 责任。 基于此，消费者在向“黑维修公司”寻求赔偿的同时，可以向相关公司提出相应的法律索赔。

在购买家电或厨具时，许多厂家会要求顾客登记地址、电话号码等相关信息，企业应保留这些信息。

消费者保护委员会的建议

如果企业售后服务或维修电话号码发生变更，可以通过群短信的方式通知。 如果担心有人冒用公司名称通知您，也可以附上官方网站地址，供消费者查看。 虽然这样做会给公司带来一些经济成本，但这也是公司应该履行的义务。

记者| 长宁区新闻宣传中心田岭、丁文、尹军

编辑| 尹军 长宁区新闻宣传中心

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