上海社保卡使用须知

搬家行业门槛低，所以从事搬家服务的人员和企业非常的多，搬家收费也是五花八门，导致整个行业非常混乱，上海其实有22家正规搬家公司，收费标准是由上海运管部门和上海搬场行业协会制定的，找到这些搬家公司基本没什么大问题，服务和收费都是统一的，即使出现问题，也可以向相关部门投诉解决，但是上海除了这22家以外还有上千家从事搬家的企业和个人，这些公司大多是在互联网上冒充知名搬家公司做推广，低价引流，上门服务时胡乱加价，上当受骗的客户非常的多，这些企业因为是冒牌的，所以留的信息都是假的，出现问题客户投诉无门！上海正规搬家公司搬一户人家收费正常1500元左右，客户找到冒牌大兴搬家公司往往要付出高出几倍甚至十几倍的搬家费用，搬家过程也是苦不堪言！
上海搬家记住重要一点，人工费按时间收取的都不是正规搬家公司，正规搬家公司收费1车1500元左右，收费详情咨询上海蚂蚁搬场公司4008201116；

据市社保卡中心介绍，为进一步推动社保卡在交通出行等领域的应用，6月30日起，上海将发行装载交通功能的社保卡。 持卡人可使用加载交通功能的社保卡乘坐我市公交、地铁、轮渡等公共交通，并支持全国其他已开通交通综合卡功能的城市实现互联互通。 那么，使用具有交通功能的社保卡有哪些注意事项呢？ 怎么做？ 见↓

装载交通功能的社保卡简介

1.新增功能。

持卡人可使用加载交通功能的社保卡乘坐本市公交、地铁、轮渡等公共交通，并支持全国其他已开通交通综合卡功能的城市互联互通。

2.卡面更新

加载交通功能社保卡，并添加“上海居民服务卡”字样和“交通联盟”标识。

咨询服务电话调整为：市民服务12345、人力资源社保12333、交通卡962319、服务银行热线。

3、逐步换卡

6月30日起，所有新申领或换发的均为加载交通功能的社保卡。 已持有不具备交通功能的社保卡的公民需要此项交通办理的，可凭有效身份证件到社区受理网点或银行受理网点自行办理换卡，也可通过网上服务平台申请换卡。

使用交通功能的注意事项

装载交通功能的社保卡交通账户最大储值为200元，社保卡交通账户的有效使用期限为自上次充值之日起1年内。 超过有效使用期限后，在交通卡人工网点、社区、指定银行受理网点充值一次或续费后即可正常使用。 充值或续费后自动续费1年。

本市装载有交通功能社保卡的交通账户充值只能在本市交通卡网点充值。 充值渠道如下：

1、人工网点：

陆家浜服务中心（陆家浜路1298号）、九江路服务中心（九江路609号）、地铁站内21个交通卡服务站、良友便民、来伊份、邮政网点、浦发银行。

2、自助充值：

地铁站内设有1200多台交通卡自助服务设备。

3、在线充值：

在NFC手机上下载“上海交通卡”APP，完成实名认证后即可贴卡充值。

装载交通功能的社保卡挂失或注销后，其社保和金融功能无法充值。 社区网点及指定银行受理网点暂不办理充值业务。

交通功能社保卡充值指引

1、办理信息：本人有效居民身份证。 未满16周岁未申领居民身份证的，监护人在网上平台办理的，可手动输入身份证号、姓名等信息； 监护人到银行、社区受理网点办理的，可以使用户口本。

2、费用：办理社保卡免费，并免收银行管理费、年费和开卡费。

3、办理渠道：线下，可到社区事务受理服务中心、服务银行网点； 网上，您可以通过“随申办”APP、“随申办”支付宝或微信小程序、“一网通办”网站、“上海社保卡”支付宝生活账户、11家服务银行网上平台等渠道。

通过网上渠道加工的卡片，制作完成后将通过邮政快递发送至申请人填写的城市指定地址（暂未开通省外送货服务），不成功的电话联系或上门——送货上门将送到申请人指定地址的自营社区网点。

4、功能激活：持卡人领卡后，可到相应服务银行网点激活金融功能，同时激活社保功能。 也可以通过网上服务平台、社区事务受理中心仅开通社保功能。

持卡人在服务银行网点、社区事务受理中心办理申请时，可以使用申请时登记的手机号码拨打市民服务热线12345开通社保功能（网上申请无法通过电话开通）。

交通账户无需开立，充值交通账户后即可使用。

5、挂失补发：持卡人电话挂失后，可立即前往市614服务银行网点、市社区事务受理中心办理补发。 您也可以通过在线服务平台提交换货申请。 制卡后，将通过邮政快递直接送达公民指定地址。

6、具有交通功能的社保卡申请查询：

（一）12345市民服务热线可咨询申领、换证、发放等相关服务。

（二）12333服务热线可咨询社保申领相关业务。

（三）962319服务热线可咨询交通应用相关业务。

（四）各服务银行服务热线可咨询金融应用相关业务。

上海银行：95594

上海浦东发展银行：95528

上海农村商业银行：962999

中国工商银行上海分行：95588

中国农业银行上海分行：95599

中国银行上海分行：95566

中国建设银行上海分行：95533

中国交通银行上海分行：95559

中国邮政储蓄银行上海分行：95580

招商银行上海分行：95555

中国光大银行上海分行：95595

热点问答

基本问题及解答

1、问：加载交通功能的社保卡与公民目前持有的社保卡、普通交通卡有什么区别？

答：2023年6月30日起发行的社保卡加载了交通功能，是目前公民持有的社保卡的升级迭代。

装载交通功能的社保卡与公民目前持有的社保卡的区别：

（一）装载交通功能的社保卡正面印有“上海市居民服务卡”字样和“交通联盟”标识。

（二）加载交通功能 社保卡可以作为交通卡，刷卡乘坐公交、地铁、轮渡等，但目前公民持有的社保卡没有此功能功能。

加载社保卡交通功能

公民现有的社会保障卡

社保卡与装载交通功能的普通交通卡的区别：

（一）加载交通功能的社保卡上没有交通账号。 如需查询卡号和余额，可以通过上海交通卡APP查询卡号和余额，在上海地铁车站交通卡自助设备上查询，或者查询交通卡充值网点。

（二）装载交通功能的社保卡交通账户最高储值200元上海搬场网点地址查询电话，使用有效期自上次充值之日起1年内。 超过有效使用期限后，充电一次或到手动充电口续费即可正常使用。 普通交通卡最高储值额为1000元上海搬场网点地址查询电话，使用有效期为自上次充值之日起5年内。

加载社保卡交通功能

普通交通卡

2、问：加载交通功能的社保卡交通应用的具体使用范围是什么？

答：（1）上海本地：使用范围与所有普通交通卡相同。

主要包括：公交（市内除旅游专线外的所有公交线路）、地铁（轨道交通、磁浮列车）、出租车、轮渡（市内轮渡线）、铁路（金山铁路）、加油站（中石油、九环、社会和部分加油站）、部分公共停车场等免费咨询法律律师在线12348，详情请访问上海交通一卡通官方网站“”。

（2）全国其他城市：使用城市及范围可通过官方微博查询。

3、问：带有交通功能的社保卡是否支持上海公交换乘优惠？

答：加载交通功能社保卡的交通应用享受与普通交通卡同等优惠，并享受转乘优惠。

（1）公共交通：使用装载有交通功能的社保卡乘坐城市公交车（机场专线、旅游专线除外）或地铁缴费，公交车之间换乘或之间换乘120分钟以内的公交、地铁可优惠1元。

（2）地铁：使用装载有交通功能的社保卡乘坐本市地铁线路，当月消费满70元以上可享受10%的折扣。

（三）装载外地发行的交通功能社保卡的交通APP不享受上海公交优惠政策。

4、问：加载交通功能的社保卡是否支持异地交通票价优惠政策？

答：具体优惠方式和金额由当地人民政府确定。

5、问：如何查看加载了流量功能的社保卡的流量账号？

答：具有交通功能的社保卡上不印有交通账号，卡号和余额查询必须通过上海交通卡APP明信片查询、上海地铁内的交通卡自助设备查询车站或交通卡充值网点。

6、问：公民持有的社保卡仍然可以使用。 装载了交通功能的社保卡需要更换吗？

答：公民目前持有的社保卡还能使用的，可以继续使用。 持卡人如需享受交通申请功能，可持有效身份证件到社区受理网点或银行受理网点办理换卡手续，或通过网上服务平台申请换卡。 公民目前持有的社保卡一旦丢失并补发，补发的将是装载有交通功能的社保卡。

充电、更新

7、问：装载交通功能的社保卡交通账户充值、续费需要什么条件？

答：该卡的社保和金融功能尚未挂失或注销。

8、问：具有交通功能社保卡的交通账户可以存多少钱？

答：最大储值200元。

9、问：装载交通功能的社保卡交通账户储值有有效期吗？

答：装载交通功能的社保卡交通账户充值后，超过一年未使用的，将被暂停。 充电一次或更新后即可正常使用。

10、问：加载了交通功能的社保卡交通账户如何充值？

答：带有交通功能的社保卡只能在上海地区发行的交通卡网点充值。 具体范围如下：

（1）人工网点：陆家浜服务中心（陆家浜路1298号）、九江路服务中心（九江路609号）、地铁站21个交通卡服务站、良友便民、来伊份、邮政网点、上海浦东开发银行网点。

（2）自助充值：上海地铁车站有1200多台交通卡自助设备。

（3）在线充值：NFC手机下载上海交通卡APP，完成实名认证后即可贴卡充值。

11、问：已加载交通功能的社保卡交通账户如何续费？

答：装载交通功能的社保卡交通账户若被暂停，可在交通卡人工网点、社区、指定银行受理网点充值一次或续费后可正常使用。 充值或续费后自动续费1年。

12、问：社区及指定银行受理网点可以办理装载交通功能的社保卡交通账户充值吗？

答：无法处理。

13、问：社区和指定银行受理网点可以办理装载交通功能的社保卡交通账户的续费吗？

答：可以做到。

14、问：社区、银行受理网点如何办理装载交通功能的社保卡交通账户的续费？

答：持卡人持有装载交通功能的有效社保卡（即未注销、未挂失、未损坏）且交通账户超过1年未使用且已被暂停的，可以到社区或银行受理网点更新交通账户。

（一）亲自办理。 持卡人有效居民身份证和装载交通功能的社会保障卡。

(2) 代表他人行事。 持卡人有效居民身份证、装载交通功能的社保卡、代理人有效居民身份证。

资金转移

15、问：向装载交通功能的社保卡交通账户转账需要什么条件？

答：加载了交通功能的社保卡不会丢失。

16、问：加载交通功能的社保卡交通账户余额如何清除？

答：如果交通账户可以正常读取，您可以持卡到本市交通卡指定网点办理资金划转手续。

装载交通功能社保卡办理注销或补发手续的，可凭原卡到本市社保卡社区受理网点或指定银行受理网点办理资金划转手续。

17、问：加载交通功能的社保卡交通账户余额可以在哪里转账？

答：可以转为装载有交通功能（即不注销、不挂失、不损坏）的有效社保卡，或者实体交通卡； 注销或更换的加载交通功能的社保卡也可转入实名注册的上海交通卡APP个人账户中。

18、问：本市资金转账交通卡网点有哪些？

答：陆家浜服务中心（陆家浜路1298号）、九江路服务中心（九江路609号）、地铁交通卡服务网点（1号线：莘庄站、人民广场站、徐家汇站、上海火车站、汉中路）站、陕西南路站；2号线：中山公园站、静安寺站、龙阳路站、广兰路站、世纪大道站、淞虹路站、娄山关路站、陆家嘴站；3号线：曹杨路站、宜山路站；4号线：大连路站；2/10号线：虹桥2号航站楼站、虹桥火车站；13号线：南京西路站；8号线：东方体育中心）。

19、问：交通账户中加载有交通功能且可正常读取的社保卡资金划转，社区和银行受理网点如何办理？

答：持卡人加载交通功能的社保卡已注销搬家全包服务包括哪些，但交通账户信息可正常读取。 需将注销卡交通账户的资金余额转入装载交通功能的有效社保卡（即未注销、未挂失、尚未登记损坏）或实体交通卡中，您可以到社区或银行受理网点办理交通账户转账手续，并当场完成转账。

（一）亲自办理。 持卡人有效居民身份证、已注销的搭载交通功能的社保卡、有效的搭载交通功能的社保卡或实体交通卡。

(2) 代表他人行事。 持卡人有效居民身份证、注销的交通功能社保卡、有效交通功能社保卡、代理人有效居民身份证。

持卡人还可以在办理完装载交通功能的社保卡注销或补发手续后，次日通过实名注册的上海交通卡APP进行转账（打开上海交通卡APP-我的-养卡-社保）卡转账，并将资金余额转入APP钱包）。

20、问：对于带有交通功能且交通账户无法读取的社保卡，社区及银行受理网点如何办理资金划转？

答：持卡人装载交通功能的社保卡已被注销，但交通账户信息无法正常读取。 注销卡交通账户资金余额需转入装载交通功能（即未注销、未挂失、未损坏）的有效社保卡，或实体交通卡，或真实交通卡。姓名注册的上海交通卡APP个人账户，可以到社区或银行受理网点办理交通账户转账手续。

①如果您选择转账至实体交通卡或其他装载有交通功能的社保卡，办理资金划转手续后，系统将在7个工作日内向该卡的交通账户发放充值凭证。 乘车凭证可发送至上海地铁1200多个车站的交通卡自助机充值。 ②如果您选择转账至实名注册的上海交通卡APP个人账户上海搬家运输公司排名榜，系统将在办理资金划转手续后7个工作日内充值至APP账户。 使用实体交通卡购买换乘券或提取现金（提现规则按照交通卡公司相关规定执行）。

（一）亲自办理。 持卡人有效居民身份证、已注销的装载交通功能的社保卡、有效的装载交通功能的社保卡或实体交通卡、或实名注册的上海交通卡APP个人账户。

(2) 代表他人行事。 持卡人有效居民身份证、注销的装载交通功能的社保卡、有效的装载交通功能的社保卡或实体交通卡或实名注册的上海交通卡APP个人账户、代理人的有效居民身份证。

挂失、使用

21、问：社保卡使用加载流量功能需要开立流量账户吗？

答：无需开立交通账户，交通账户充值后即可使用。

22、问：装载流量功能的社保卡丢失后，如何挂失流量账户？

答：装载交通功能的社保卡交通账户不需要挂失，丢失后资金无法转移。

23、问：加载交通功能的社保卡交通账户余额可以透支吗？

答：当交通账户余额大于0时，本地消费可透支一次，最高透支金额为8元。

24、问：加载交通功能的社保卡交通账户有押金吗？

答：交通账户没有押金。

25、问：装载交通功能的社保卡交通账户余额可以提取现金吗？

答：持卡人可以通过实名注册的上海交通卡APP个人账户提取现金，具体按照交通卡公司相关规定执行。

26、问：上海公交卡服务热线是多少？

答：公交卡服务热线962319。

11家服务银行即时取卡网点信息表

中国工商银行

中国光大银行

建设银行

交通银行

上海农村商业银行

ABC

上海浦东发展银行

上海银行

邮政储蓄银行

招商银行

中国银行

21个地铁站交通卡服务站信息表

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