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搬家行业门槛低，所以从事搬家服务的人员和企业非常的多，搬家收费也是五花八门，导致整个行业非常混乱，上海其实有22家正规搬家公司，收费标准是由上海运管部门和上海搬场行业协会制定的，找到这些搬家公司基本没什么大问题，服务和收费都是统一的，即使出现问题，也可以向相关部门投诉解决，但是上海除了这22家以外还有上千家从事搬家的企业和个人，这些公司大多是在互联网上冒充知名搬家公司做推广，低价引流，上门服务时胡乱加价，上当受骗的客户非常的多，这些企业因为是冒牌的，所以留的信息都是假的，出现问题客户投诉无门！上海正规搬家公司搬一户人家收费正常1500元左右，客户找到冒牌大兴搬家公司往往要付出高出几倍甚至十几倍的搬家费用，搬家过程也是苦不堪言！
上海搬家记住重要一点，人工费按时间收取的都不是正规搬家公司，正规搬家公司收费1车1500元左右，收费详情咨询上海蚂蚁搬场公司4008201116；
记者前往航新路640号上海市正规搬场公司热线电话多少，并未找到“德邦物流”。 （右图）受访者供图
家电维修有“丽鬼”，地板维修有“丽鬼”，搬家公司有“丽鬼”，物流公司有“丽鬼”。 今年1月4日，市民孙先生通过114号码百汇联系的“德邦物流”搜索，是“李贵”德邦物流。 青年报“老罗帮你”互动维权栏目记者发现，德邦物流每年花费数百万元不让“李鬼”“上头条”。 律师认为，假冒“德邦物流”涉嫌诈骗，应负主要责任； 114号码百通平台审核不严上海市公兴搬家费用，应承担次要责任。
物流承诺上门临时要求自提货
去年12月28日，孙先生拨打百世通114电话询问德邦物流。 根据114提供的电话号码（4008201116，021区号以下省略），他联系上了自称是德邦物流的人，并寄送了一件从宜家购买的12000元。 省元真皮沙发。 发货合同上“到站”一栏虽注明“成都”，但收货人单位地址一栏写为：眉山市彭山县，并注明“4日内”、“木箱装箱”手写的。合同上还注明：承运物体积1.3立方米，运费1900元。
孙先生告诉记者，“德邦物流”负责委托运输的包装，“点对点”是上门提货、送货上门。 “德邦物流”工作人员陈先生驾驶一辆没有“德邦物流”标识的金杯轿车取件并签订合同时，经双方反复协商，运费按以下价格计算： 390元一立方米1677元，”加上（点对点）上门取送160元，总价1837元。由于对方承诺4天内送达，并且考虑到上门取送比较困难，他实际支付了1900元。
但与原来“点对点”的送货上门协议不同的是，货物到达成都新都区后，收件人被告知需自行提货，并需额外支付包装费240元。
“货场在新都区，租车400元左右。” 孙先生曾要求对方上门道歉，赔偿精神损害1元，“点对点”送货上门退160元，报销收件人自提他自己的货物。 租车花了400元，对方不仅不给送货，还以“态度恶劣”相威胁：“投诉就是帮我免费做广告”。
物流直言“请曝光”客户多消费300元
1月4日，记者拨打114查询德邦物流电话时，正如孙先生所说，工号4331和工号4556的工作人员都表示，系统显示的第一个号码是：4008201116，而说是德邦物流。 总机。
记者拨通该号码，经过多方询问搬新家有什么讲究和风俗，一位女士姓关。 对方非但不承认责任，反而以目的地是成都而非眉山为由，指责孙先生不支付额外费用，并在运输过程中增加额外包装，并指责客户是“骗子”。 记者暴露身份后，对方直言“求曝光”。
记者拨通54581667后不久，孙先生回复记者称，“德邦物流”一人自称“代表公平正义”，并威胁他知道他家的具体地址。 ！
在记者指出“德邦物流”的错误后，另一位自称是“德邦物流有限公司”的吴先生在回复时也指责孙先生是“骗子”记者，同时表示会收取更多的费用。 叫做“仓储费”，说是正常情况下，应该向孙先生收取近4000元，原先的1900元已经打了很大的折扣。
为了尽快收到沙发，收件人前天特地托人从眉山租车到成都。 但“德邦物流”方以1月5日送货上门为由拒绝让他们提货。 1月5日，“德邦物流”虽然送货上门，但要求取货方额外支付550元“运费”。 最终，接机方支付了300元。
记者注意到，收款人出具的收款单上盖有“上海超超物流有限公司成都分公司”的公章。 根据国家企业信用信息公示系统（上海）的公开信息，上海超超物流有限公司于2009年在区内注册成立，注册资本50万元。
记者调查
[德邦物流]
受“李鬼”困扰 公然挑战“正品”
在德邦物流官网，记者输入了孙先生与“德邦物流”签订的合同编号，也没有找到相关记录。
记者拨打德邦物流官方客服电话 4008201116时，工号3292的工作人员在德邦物流官方系统中并未查询到对应的合同号物流清单。 对于54581667这通电话，该工作人员多次询问后明确表示，该电话与德邦物流无关。
工作人员还强调，真正的德邦物流工作人员在发货过程中不会额外增加运费或其他费用，更不会侮辱或威胁客户。
“地上标价、上门提货的应该是假货——打114查更可疑。” 该工作人员称，通过114查询的“德邦物流”电话号码不准确，“那些电话不是（德邦物流）公司的电话，是假冒的德邦物流”。除了拨打114查询德邦物流外，查到的电话号码不准确，通过百度等网站查到的德邦物流电话号码也大多不可靠。
1月4日，记者前往114系统54581667注册地：航新路640号，并未发现与德邦物流有关的任何信息。 航新路638号胡同两边有杂货店或4S店。 中国的快递公司不是德邦物流，而是“伟邦物流”。
1月5日，记者前往位于青浦区的德邦物流上海总部进一步采访核实。 54581667这个电话号码与德邦物流无关，是一个“李鬼”电话。
据德邦物流上海总部媒体事务部工作人员李先生介绍，早在德邦物流使用400客服号码时，“李鬼”就向电信部门申请了其他400电话，并冒充德邦物流。 考虑到400号码在电信部门申请相对容易，消费者普遍难以记住的情况上海市正规搬场公司热线电话多少，公司特意在2013年底开通了新的95353客服号码。
为了防止人们以“头条新闻”的形式申请其他电话和通过114公开查询，德邦物流曾采取“合作”的方式，以购买百世通增值服务的形式，让客户在拨打114查询，会排在“头条”，是德邦物流的正规官方电话。 由于种种原因，它并没有与“号码诀”“合作”打假。 “李鬼”电话被列为114查询的“头条新闻”。 李先生估计，“李鬼”的“今日头条”可能是购买了“号码知道”增值服务或者注销同一个号码再申请的结果。
李鬼现在已经到了公然挑战德邦物流的地步了。 李先生还介绍，“李鬼”的存在侵犯了德邦物流的合法权益和形象。 冲击造成的损失难以向“李鬼”索赔； 德邦物流也已向相关司法机关报案，举证也存在困难。 而且，由于单案价值不符合刑法对诈骗罪的定罪对象，定罪定罪难度大。
“最好是让客户举报，可惜，客户往往是忍气吞声，冷静下来。” 李先生介绍，为了避免更多的消费者被“李鬼”忽悠，也为了通过百度平台树立公司的地位和形象，德邦物流每年向百度支付数百万元。 这些费用是为了保证当您输入“德邦”、“德邦物流”等关键字进行搜索时，“今日头条”是德邦物流的官方信息； 李鬼”已被绳之以法，相关经侦部门近日也“有所行动”。
【114个平台】
电话申请时，选择“开通”即可查询
在记者拨打114期间，工号4556的工作人员发给记者的一份《中国电信股份有限公司上海分公司新装固定电话业务登记表》显示，该公司在申请固定电话时，需填写此表，在查号方式一栏中的“勾选开通”处输入，对应的电话号码可以被他人公开搜索。 填表后需“加盖单位公章，连同负责人身份证、组织机构代码证/营业执照加盖公章后一并寄回”。
不过，当记者询问54581667是如何注册为“德邦物流”电话号码时，工号4556的114工作人员让记者拨打了中国电信10000客服热线。
10000客服热线8591的工作人员表示，他们不提供查询服务。 记者再三询问，她只说，“注册的是德邦物流”。 该工作人员透露，申请固话初装费310元，月租费35元。
当记者多次要求“德邦物流”吴先生出示“上海德邦物流有限公司”营业执照原件时，对方以各种理由拒绝。
德邦物流传媒部工作人员李先生认为日式搬家什么意思，如果严格控制电讯，即使“李鬼”德邦物流持有假德邦物流营业执照或在香港注册的带有“德邦”在申请电话号码时，同样难以通过。 因为，只要将正规德邦物流公司的信息与工商部门公布的正规德邦物流公司信息进行对比，就能发现不同之处。
李先生还透露，德邦物流曾向电信方表示，在受理带有“德邦”字样的公司电话号码申请业务时，愿意提供真伪比对服务，但目前还没有收到这方面的比对服务。远的。 要求。
[律师]
物流公司涉嫌诈骗114负次要责任
上海中华律师事务所高级合伙人张一清认为，“李贵”冒充德邦物流，在114平台申请电话业务。 在这种情况下，也应当对其过错承担次要责任，并采取措施防止类似情况再次发生。
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