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远程办公革命先驱

当大家在网上热闹讨论“远程办公是什么体验”时,王枫已经远程工作两年了。反对远程办公的声音也立刻随之出现。如今回看,即使过去41年,这三点,仍然是很多远程办公体验者们的困惑和烦恼。等一大批公司开启了远程办公的试验,其中不少公司远程办公的习惯延续到了今天。推出世界上第一台个人电脑的IBM,是远程办公实践的先驱。在几位体验者看来,除了不用通勤,不和同事真实见面,远程办公的状态与在办公室区别不大。

搬家行业门槛低,所以从事搬家服务的人员和企业非常的多,搬家收费也是五花八门,导致整个行业非常混乱,上海其实有22家正规搬家公司,收费标准是由上海运管部门和上海搬场行业协会制定的,找到这些搬家公司基本没什么大问题,服务和收费都是统一的,即使出现问题,也可以向相关部门投诉解决,但是上海除了这22家以外还有上千家从事搬家的企业和个人,这些公司大多是在互联网上冒充知名搬家公司做推广,低价引流,上门服务时胡乱加价,上当受骗的客户非常的多,这些企业因为是冒牌的,所以留的信息都是假的,出现问题客户投诉无门!上海正规搬家公司搬一户人家收费正常1500元左右,客户找到冒牌大兴搬家公司往往要付出高出几倍甚至十几倍的搬家费用,搬家过程也是苦不堪言!
上海搬家记住重要一点,人工费按时间收取的都不是正规搬家公司,正规搬家公司收费1车1500元左右,收费详情咨询上海蚂蚁搬场公司4008201116;

远程办公已经远远超出了“节省成本”的诉求

就是在世界上找到最合适的人才

2019年10月,以远程办公着称的美国公司Aautomatic的部分员工参加了在佛罗里达州奥兰多举行的年度聚会。

“办公室革命”的探路者

本报记者/杨志杰

发表于2020年3月9日《中国新闻周刊》第938期

“菜棚、田地、阳台、玉米地、院子……都成了彼得、杰克和玛丽的办公区。” 在这个特殊的春天,远程办公大行其道,微博推文此起彼伏。

当大家在网上讨论“远程办公是什么体验”时,汪峰已经远程工作两年了。 2017年,他在一家小型初创公司担任软件工程师。 他无意中浏览网页,被一则招聘广告打动:“让你在地球的任何角落都可以弹性工作时间工作。”

看中汪峰的公司总部位于美国旧金山,为企业提供软件服务。 拥有60多人的团队,从成立第一天起就提倡远程办公。 王峰很快辞去了工作,重新学习英语。 三个月后,他通过了面试,进入了公司,开始了在上海的远程办公。 他的同事分散在南北美洲、欧洲、大洋洲甚至非洲,又因为在同一家公司工作,所以每天都聚集在网上。

在美国,远程办公已经流行了很多年。 Global Workplace Analytics 是一家美国公司,提供有关新工作方法的研究和咨询服务。 其2019年的统计数据显示,截至2018年,美国有470万名员工至少有一半时间在家工作,占劳动力总数的3.2%。 .

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技术和成本驱动因素

最早的远程办公可以追溯到1973年,当时美国每天有大量通勤者开车上下班,尾气排放造成空气污染严重。 1973年,第四次中东战争爆发,石油危机加剧,矛盾进一步激化。 减少通勤和远程办公被认为是可行的解决方案。

《华盛顿邮报》在 20 世纪 70 年代后期发表了一篇题为“在家工作可以节省汽油”的报道。 文章指出:“如果每个工作日通勤的人中有 10% 每周在家工作两天,通勤人数将减少 4%。与 3%-5% 的总体供应缺口相比,这是很重要的。 “

反对远程办公的声音随即而来。 华盛顿邮报在 1979 年整理了三种怀疑论者的声音:如果人们在家工作,你怎么知道他们在做什么,或者他们是否在工作? 在家工作会切断员工与同事和其他人的联系; 在家工作只会被证明是不切实际的,因为有太多的干扰和缺乏安静的工作场所。 现在回想起来,即使在过去的41年里,这三点依然是很多远程办公体验者的困惑和烦恼。

但是技术的发展将远程办公推向了现实。 在20世纪80年代的美国,个人电脑被发明并普及。 人们可以通过个人电脑或虚拟终端连接到公司的大型机上,与同事进行协作和协作。 通用电气、美国运通、哈特福德和 IBM 等一大批公司已经开始了远程办公实验,其中许多公司至今仍在继续远程办公。

IBM 推出了世界上第一台个人电脑,开创了远程办公的先河。 从 20 世纪 80 年代开始,IBM 就允许员工在家里安装终端,并尝试在家办公。 2009 年,IBM 报告称其在 173 个国家和地区的 386,000 名员工中有 40% 在家工作。 从 1995 年到 2008 年,该公司剥离了 7800 万平方英尺的办公空间,并出售了 5800 万平方英尺的办公空间,获得了 19 亿美元的收益。

这代表了一些选择远程办公的企业的诉求:公司省钱,员工减少通勤时间,同时有利于减少环境污染和能源消耗。 Global Workplace Analytics 分析称,即使员工只有一半时间远程工作,每位员工每年也可为公司节省高达 11,000 美元的成本。

进入21世纪,移动互联网技术的发展和远程办公软件的多样化,让远程办公变得更加便捷。 CNBC旗下独立网站Make It近日发布报告称,根据美国人力资源管理协会的一份报告,2019年,69%的组织允许员工至少部分时间在家办公。 超过一倍。

哪些职业更可能使用远程办公? FlexJobs统计显示,最常见的是医疗卫生、计算机公司、教育、销售、客户服务、会计和金融领域,越来越多的人选择远程工作。

自由与价格

孟菲斯定居在美国东海岸,现在是两个孩子的母亲。 五年前搬家公司负责打包行李吗,她应聘了西海岸一家制药公司的统计员职位,并开始远程工作。

远程办公让孟非可以更灵活地掌控自己的生活。 她的两个孩子每个月有一天缺课,因为她在家工作,这一天她不必临时安排保姆或把他们送到日托所。 每周有两个下午,大女儿要提前放学参加课外活动。 孟菲平时带着电脑,把孩子送到地点,她就继续工作到下班。

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“我们不需要值班,就像其他公司必须值班一样自然。” 汪峰服务的公司成立已近10年,从一开始就全员远程办公。 他还住在上海,一日三餐在家做饭,白天偶尔花几个小时去医院或买菜,晚上就可以补上错过的工作。

在几位体验者看来,除了在现实生活中不用通勤和见不到同事外,远程办公的状态与在办公室并无太大区别。 汪峰每天早上8:30上班,17:30下班。 我所属的团队最多不超过5人。 每个人都使用电子邮件和 Slack(美国流行的协作办公软件)进行交流,使用 Google hangouts(一种即时消息和视频聊天应用程序)召开视频会议上海搬家公司电话电脑版,在线共享屏幕。 使用GitHub(软件源代码托管服务平台)管理代码。 团队每天召开简短的视频会议,汇报当天做了什么,每两周讨论下半个月的计划。 每六个月,他都要向主管汇报,并请同事评估。

唯一特别的是同事分散在不同的城市,会有时间差。 “安排会议时,我总是会查看日历并计算时差。如果你问我现在是哪个国家的时间,我很清楚上海搬家公司电话电脑版,因为在预约会议之前,我总是会考虑对方的时间,尽量安排在大家的一天。” 工作时间。”王峰告诉《中国新闻周刊》。

王峰曾供职于国内一家知名互联网公司。 在他的印象中,部门要完成一件事,都会召集大家开会,而会议室经常是空着的。 远程办公后,大家都有时差,开会不方便,但也省去了很多不必要的会议。 “可以在电子邮件或聊天组中讨论的问题将不会举行。”

孟非在家里安装了光纤网络,连接到公司的路由器上,她的电脑和手机可以通过VPN(虚拟专用网络)连接到公司内网。 她和她的团队使用Skype(即时通讯软件)进行即时信息聊天,使用WebEx(提供企业视频会议服务的软件)进行实时通话,在会议期间分享图片和幻灯片。

只是远程办公者需要投入额外的精力,让远程办公更有效率。 几位使用远程工作的公司经理在接受为远程公司提供资源的平台 Remote.co 采访时表示,他们在招聘时更倾向于寻求独立性、自我激励和持续学习的能力。 以及愿意接受反馈的人。

孟飞还发现,公司更喜欢经验丰富、成熟可靠、能够适应远程办公场景的远程工作者。 在线交流的效率普遍低于面对面的交流,因此拥有较强的沟通能力也是远程工作者必备的技能之一。 对于第一次合作的同事,孟非一般都会试着打个电话介绍一下自己。 每次去总部,她都会邀请经常一起工作的同事吃一顿饭或者开会。 大多数时候,每个人都只是在聊天。 但这样的努力让她和同事们更加熟悉,以至于在以后的远程工作中,对方不仅仅是一个声音,而是一个鲜活的人。 她更容易了解对方的立场上海搬家公司报价,更快地理解对方的观点。

灵活自由的代价是上班族不可避免的孤独感。 Automattic 是一家以远程办公着称的明星公司。 它在 76 个国家/地区拥有 1,171 名员工上海强生搬家收费标准,使用 93 种语言工作。 创始人 Matt Mullenweg 是远程办公的狂热爱好者。 为了增强归属感,Automattic每年都会将所有员工聚集在一起,安排为期一周的聚会,帮助新员工更好地融入公司。 会议地点在全球范围内选定,并且每年都会发生变化。

如何正确处理工作与生活的关系,让居家办公更有效率? 即使在远程办公已经流行多年的国外,这也是让人头疼的问题。 拥有五年远程办公经验的孟飞认为,当在家办公成为生活中的常态时,就很好管理了。 她严格划分办公室和生活的界限。 她不会偶尔坐在餐桌旁看电脑。 相反,她在工作时间穿着整齐,坐在办公室里专心工作。 下班后,她关灯关电脑离开房间。

在世界各地寻找人才

对于今天的科技公司来说,远程办公不仅仅是出于“节约成本”的诉求,更是为了在全球范围内寻找最合适的人才。

“我们这个行业不好招人,如果两个人的情况一样,一个可以去办公室,一个可以在家办公,公司肯定会更喜欢前者。但真的招不出来, 不可能。” 孟非要照顾家人。 当她因工作搬家时,公司对她做出了一个接一个的让步。 她成为团队中唯一一个在家办公的人,每年有四五次飞到总部培训或开会。 但在她所在的行业,这种做法很常见。

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“寻找和雇用人才是大多数科技公司面临的最大问题之一。远程办公可以帮助公司找到人才,而且不受地域限制,可以为公司带来无限可能。” Automattic的负责人接受了Remote。 co在接受采访时说。

远程工作为一些公司提供了更加灵活的工作方式。 2020年,Flexjobs发布第七届“最佳远程办公公司100强”排行榜。 Appen 是一家总部位于澳大利亚的跨国公司,连续第二年排名第一。 中国在线教育公司VIPKID也连续多年排名靠前,超越戴尔、亚马逊等知名企业。

澳鹏全球副总裁兼中国区总经理田小鹏告诉《中国新闻周刊》,澳鹏之所以入选最佳远程办公公司,在于公司的基因,即商业模式。 Appen是一家为机器学习和人工智能公司提供数据服务的公司。 这些数据包括各种语音、图像、文本和内容关联。 公司拥有781名员工,分布在澳大利亚、中国、美国、菲律宾、英国等地。

事实上,这700多名员工仍然在办公室工作,真正的远程办公者是散布在全球各地的超过100万数据采集和标注人员。 “我们为世界各地的客户收集并标记各种用于机器学习的训练数据。这种商业模式使得公司无法从世界各地招聘人才。” 田小鹏解释说,这是一种众包模式。 来自全球的员工通过公司的一站式数据服务平台接收任务,澳鹏在此平台上完成项目人员的筛选和培训。 “我们有一个非常完善的资源管理模型,各地的项目人员完成数据采集和标注后,还有一套严密的质检流程,最后将训练数据交付给客户。这些工作都是远程完成的网络。 。”

“这背后真正的核心是要打造一套商业模式、技术平台、先进的工具和操作系统。除了管理人员,其他人来自世界各地,帮助企业提供数据服务。我们可以整合这些人的智慧被最大化。” 田小鹏告诉中国新闻周刊。

与澳鹏的商业模式类似,VIPKID也凭借其培训管理体系和薪酬体系在FlexJobs排行榜中名列前茅。 数据显示,每月有近10万名北美教师报名加入VIPKID工作。 在Facebook等社交平台上,关于VIPKID面试经验和教学技巧的分享视频近2万条。

不过,尽管远程办公有诸多好处,但雅虎在2013年实施了一项新制度,要求远程办公的员工在离家最近的雅虎办公室办公,不遵守该制度的员工将被要求离职。 时任雅虎人力资源部负责人的杰基里斯表示,“在家工作往往会导致工作效率和质量下降。目前,我们的目标是成为一个完整的雅虎,而要做到这一点,我们首先要询问员工一起工作。”

2017 年,远程办公最早的先驱 IBM 宣布将员工带回办公室。 这引发了社会的强烈反响。 有人认为这是变相裁员的手段,也有人敏锐地意识到远程办公也有不容忽视的弱点。

多位受访者告诉《中国新闻周刊》,与面对面交流相比,远程办公的效率相对较低。 即使远程工作了5年,孟非也坦言,团队最好是齐心协力,沟通更有效。 办公室的存在是有它的意义的,面对更复杂的问题,面对面的效率会更高。 但现阶段,为了照顾家人,照顾孩子,她还是选择了远程办公。 “一个人不可能什么都想要。”

进入澳鹏之前,田小鹏曾在IBM、惠普等祖辈工作了20年。 在他看来,企业选择与否远程办公,首先要选择最适合的商业模式,这与企业所涉及的行业和业务密切相关。“对于IT行业,我认为差不多可以远程工作。但对于一些行业,如化工、医疗和教育行业,建筑业,仍然需要有办公场所。”

他认为,现代公司应该是办公和远程办公两种模式的结合。 面对面的工作有其用武之地,尤其是在团队合作时。 但是人们总会遇到一些小概率的黑天鹅事件。 公司仍然需要在它们发生之前阻止它们。 在遇到风浪和危机的时候,他们仍然能够相对顺利地前行。 远程办公帮助企业化解黑天鹅事件,维持持续经营。 一个有效的模型。

(应受访者要求,汪峰、孟非为化名)

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