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搬家行业门槛低,所以从事搬家服务的人员和企业非常的多,搬家收费也是五花八门,导致整个行业非常混乱,上海其实有22家正规搬家公司,收费标准是由上海运管部门和上海搬场行业协会制定的,找到这些搬家公司基本没什么大问题,服务和收费都是统一的,即使出现问题,也可以向相关部门投诉解决,但是上海除了这22家以外还有上千家从事搬家的企业和个人,这些公司大多是在互联网上冒充知名搬家公司做推广,低价引流,上门服务时胡乱加价,上当受骗的客户非常的多,这些企业因为是冒牌的,所以留的信息都是假的,出现问题客户投诉无门!上海正规搬家公司搬一户人家收费正常1500元左右,客户找到冒牌大兴搬家公司往往要付出高出几倍甚至十几倍的搬家费用,搬家过程也是苦不堪言!
上海搬家记住重要一点,人工费按时间收取的都不是正规搬家公司,正规搬家公司收费1车1500元左右,收费详情咨询上海蚂蚁搬场公司4008201116;
我来澳洲30多年,从事澳洲道路工作也快20年了。 1996年考取重卡牌照,买了一辆大货车,与悉尼多家运输公司签约,从事运输工作。
没想到,一个曾经的中文老师,竟然在异国他乡,天天开着货车在悉尼的马路上行驶。 虽然我在上大学当老师之前就下乡了,有过所谓知青的经历,受过很多苦,但货车司机毕竟是个危险的职业。
在我作为卡车司机的十年里,我撞毁了两辆卡车,并险些丧命。 更没想到的是,2006年,我在悉尼开了一家搬家公司,又花了十年时间才搞定。
我一半的人生经历,通过滚滚的车轮,碾压在澳大利亚广袤的土地上,留下了深刻的烙印。
十年的搬家公司经历,让我体会到了在澳洲当小老板的艰辛。 同时,也让我深入了解了澳洲各行各业人民的生活和不同民族的风俗习惯。
(一)
开办搬家公司,首先要有工人。 老李是我在中国报纸上发布招聘广告后第一个打电话求职的人。
“你好,请问你们这里是搬家公司吗?我想应聘搬家公司。” 电话那头,传来震耳欲聋的声音,带着浓重的东北口音。
我将手机从耳边移开一点,轻声问道:“你当过搬运工吗?”
“我做到了,”另一个回答道。
我又问:你在哪里做的?
当时悉尼虽然没有上海蚂蚁搬家公司,但有名的也只有几家。 我想知道他在哪一个里做了,为什么他不再做了。
“我在国内做过,刚到澳洲几天,可以来试一下吗?”
一听他刚来澳洲没几天,脑子里立刻浮现出自己刚来澳洲找工作的情景,下意识说:“过来吧。”
过了一会儿,一个胖胖的白人,个子不高,胳膊不太发达的男人站在我面前。
我心里在想,他能行吗? 这是一项艰苦的体力劳动。 据说北方人喜欢吹牛。 他一定没有做过这种工作。 但是,看到他那憨厚的脸,我又不忍心立刻拒绝他,便对他说:“现在我有一份小工作,你找我做吧。”
澳洲的搬家公司和国内的不同。 国内的搬家公司,一个司机带四五个搬家工人。 司机只是开车,不需要搬东西。 上海蚂蚁搬家公司一辆车只有两个人,一个司机,一个搬运工。 司机既要开车又要搬东西。
我刚开搬家公司,接电话,接生意,开车,做搬运工,三份工作。
我带老李去了客户家。 客户的房子在三楼。 没有电梯,东西需要自己搬上楼梯。 这是搬家工作中最辛苦的工作。
只见老李抱着一个大纸箱在楼梯上走来走去,大概是想表态一下保住这份工作吧,我见状立马制止了他,“好吧好吧,你一定有没做过这个活儿,你怎么能做这个?你以为自己很努力,客户看到了就会觉得你偷懒,浪费时间。搬家是按小时计费的。
“再说了,你这样做,会累坏你的!”
我推了一个手推车给他搬家打包需要准备什么东西呢,对他说:“你把纸箱放在手推车上,叠起来,五个箱子叠在一个推车上,上楼梯拖上台阶,一个一个下楼梯.向下推。
老李学得真快,没几天就熟练了。 而且,他白皙的皮肤渐渐变黑,手臂肌肉结实,就像每天练杠铃一样。
最惨的一次是推着满满一车家具上三楼,他一个人拖着上去,因为那天我电话多,只上了三次楼。 现在和朋友聊天,他总是愤愤不平地说:“你知道他那天只上楼三次是做什么的吗?一次是搬大床垫,一次是拉大柜子。这不能由一个人完成。” 工作,他第三次上楼收钱,这不是他一个人的工作!”
老李真能干。 他一句英语都不会说,却能圆满完成每一项搬家任务。
希腊家庭有史以来最有趣的举动。 那天,我在车上接电话,希腊老太太向我走来。 我以为她是来抱怨我的。 有时客户看到我接电话,影响搬家速度。 抱怨很常见。 我正要向她解释,我会在最后结账时扣除一些延误。 没想到我还没说话,她就笑着对我说:“我告诉你一件很有趣的事,你的工人和我老头子现在聊得很开心。”
我有点纳闷,老李一句英文都不会说,但是他会聊天吗? 我对老太太说:“我的工人除了英文‘tips’一个字也不会说,怎么跟你老头子聊得好好的呢?”
老太太咯咯地笑道:“你家工人说中文,我老头儿说希腊语,两个人都能听懂对方在说什么,很奇怪吗?” 他也笑出了声。
下班回家的路上,老李小声对我说:“今天他们给了我200澳币的小费,相当于我一天的工资。”
我问他:“你今天一整天都在和老人说中文吗?”
他说:“是的,我只会说一个英文单词Tips,不会说别的。”
我说你今天说了这个英文单词,他说是的,他说了。
“没错,‘小费’就是小费,他们今天高兴,小费对你来说就是一笔不小的费用。”
澳大利亚的服务行业没有强制性的小费。 根据客户对所接受服务的满意度,随意给予小费。 这种满足感有时取决于个人。
我经常遇到这样的事情,同样的两个人一起工作,当客户知道我是老板的时候,有时小费会偷偷给我的工人,而不是给我。 他们可能认为我为他们服务是对的,工人是有报酬的,给一些小费是对的。 有时,下班后,我去拿单,客户会给小费,但他们会提醒我,一定要分给工人。
(二)
我在悉尼的一家搬家公司工作了十多年。 我遇到了各种各样的人和奇怪的事情。 妥善处理它们并不容易。
老李自从当上了大牌司机,就更加努力了。 顾客好评如潮,小费自然也多了起来。 长期以来,老李都是靠小费维持在澳洲的生活,工资都寄回老家。 他是一个孝子,在海南给妈妈买了房子,让妈妈避开了东北的寒冷天气北京搬家网,在海南度过了一个相对温暖的冬天。
一天傍晚,公司的车陆续回来了,老李的车却很久没有回来了。 我去打电话询问,得知客户是大户人家,房子在一个大山坡上,费时费力。 老李说最好再派一辆车过去。 于是,我立即开车带着一名工人赶了过来。
这是一个单身母亲和四个孩子领取政府救济金的家庭。 租的房子太大付不起房租,又找不到合适的房子,只能把东西搬到仓库暂存。
她一看到我,就愁眉苦脸地对我说:“孩子的爸爸离开我们走了,我现在没有足够的钱付给你,能不能等政府发给你?”
我一听,忍不住打出:“你没钱搬家,再说了,你电话订房的时候说有钱,以后再付账。”搬家了,你怎么能说你现在没钱呢?”
她尴尬地说:“这几天都在打电话,说真话的时候没有人来,有时话还没说完就挂了,实在没办法先不说真话。” 走了。”
看着女人和四个可怜的孩子无助的眼神,我只能冒险同意了。 可一旁的工人却轻声说道:“今天的工资,我们不能欠。” 我对工人们说:“别着急,你们的工资干完了就结了,不会损失一分钱的。” 工人还是道:“老板,这次你肯定拿不到她的钱。” 但我能做什么呢? 事情已经这样了,我只能完成工作了。
工人们的担心不无道理。 我们以前也遇到过类似的事情,但是最后什么都没发生。
我等了一个星期北京口碑最好搬家公司,两周,三个星期,算了,就当我捐了……
四个星期后的一个星期四晚上,下着大雨,突然听到有人敲门。 打开门,我惊呆了:是欠钱的女人! 她小心翼翼的从包里掏出钱,连声说:“对不起,对不起,这么久了,我是来还你的。”
眼前的情形,让我眼眶一热。 我想说,算了,我不收你钱了,可转念一想,如果我真的不收她的钱,说不定会更伤她的自尊心。 她真的不要钱,不要不要脸不给钱。
搬家工作中遇到的一些事情,往往是常人无法想象的。
公司全体员工永远不会忘记一位93岁的老太太。
我第一次接到她的电话时,她想要一辆车帮她搬东西。 工人们开车到她家门口,但没有人愿意介入。
屋子里的东西堆得乱七八糟,没有落脚的地方,还散发着难闻的气味。
其实这个工作是最轻的。 就是老太太刚刚整理出来的几十袋塑料袋,可以平放在车上。 整个工作不超过一个小时,我们的车最低收费是两个半小时。 ,当时的价格是两个半小时150澳币。 而老太太结账的时候,总是拿出两张崭新的一百元钞票,交给工人们。
老太太也很奇怪。 她每两周打一次电话,说今天我需要一辆车搬家,然后立即挂断,我同意立即派车过去。 我不记得我发过多少次了。 反正公司的车已经轮了好几次了,大家都愿意去。
半年过去了,我没有再接到老太太的电话,但大家都很想念她,希望老太太再打来电话。
有些奇怪的事情是你永远不会想到的。
那天,我接到一个电话,一个女人一直哭着对我说,你快过来,什么也没说。 我告诉她,现在所有的工人都下班了,没有人在调车。 她哭得更厉害了,她坚持要我马上走。 她说你可以一个人过来。 我只好一个人开车去她家看个究竟。
我们到她家时,她还在哭,指着冰箱要我打开。 我想了一会儿,里面有什么? 不会吧……我越想越害怕,不敢打开冰箱门。 她又哭了,我只好打开冰箱门。
冰箱门一打开,飞出许多飞虫,女人吓得尖叫起来,让我马上把冰箱拉走。 我问她拿去哪儿,她说我不管你拿去哪儿,只要你拿走就行,说完就递给我200澳币。
“好,我帮你处理,你能不能别哭了?” 我对她说。
“你把这台冰箱拉开,把新的放在这个地方,”她说。
做完这些,她告诉我她去度假了,三个月后回来打开冰箱,发现冰箱里的东西都化了,还有虫子。 她刚买了一台新冰箱,她想让送新冰箱的人帮她处理一下旧冰箱。 那人打开冰箱门看了看里面的东西,拒绝给她处理旧冰箱。 无奈之下,她想到了我们搬家公司,她也是我们公司的老客户了。
其实这冰箱还是可以用的。 我把它带回家,在后花园彻底清洗干净,然后放在仓库里。 如果朋友需要,可以带回家使用。
在澳洲,作为华人开的搬家公司,我们也遇到一些华人家庭要求搬家服务。 由于没有语言障碍,大部分时间工作都很顺利。 但也有一些小矛盾。 例如,澳大利亚当地人对人的信任度很高。 装车后,就没人跟车了。 有时甚至把新房钥匙交给工人们自己卸车。 中国人做事比较细心,做事一丝不苟,会坐卡车或者开自己的车跟车。 搬东西、卸东西的时候,我会一直叮嘱我要慢点,小心点。 如果家里有老人,干脆搬个凳子坐在一旁监督干活。 事实上,这样做不仅会影响工人的心情,还会影响工人的作业。 有一次,当我搬进一个中国家庭时,女主人问我他们需要做什么,我告诉她,你把工作交给我们,你什么都不需要做,如果你真的需要做某事,你可以让你丈夫在他在的时候休息,不要再指导我的工人如何工作。
在澳洲,我们经常听说有家庭医生、家庭律师、家教等,但是你没听说过家庭搬家公司吗?
澳大利亚人有一个习惯。 一旦服务公司习惯了它,他们就会继续使用它。 澳洲人喜欢搬家,定期会用公司甚至个人。 经常接到客户电话,要老李点名上班,有时一个月好几次。 我想知道,为什么这个家庭搬家这么频繁? 后来才知道,其实他们并不是要搬家,而是需要搬家的家具或者一些东西。 只用了半个小时,每次去付200元钱。 工人们也愿意做这种工作。
(三)
搬家公司经常遇到的问题就是赔偿问题。 如果真的是我们的工作人员不小心把客户的东西弄坏了,赔偿是理所当然的,但是有时候,也会有一些刁钻的客户,找各种理由就是不给钱。 遇到这样的客户,有时只能自认倒霉,有时又会与客户较劲。
有一次,我在开车,司机打电话说有客户要拖欠,下班后不肯付款。 他只好把最后一张绑在车上的床垫留在车里,然后开车回去。 ,还有一个大理石台面包裹着床垫,让我下班自己处理,下班回家。
过了一会儿,我又接到了派出所的电话。 一位女警察严厉地警告我:“你的员工把客户的东西拿回家,这是违法的,属于盗窃。”
我听了很生气,就对警察说:“你了解情况吗?如果你只相信故事的一面,我劝你转行。”
民警冷静了下来:“那你说说情况上海搬家搬货公司电话多少,到底是怎么回事?”
我说:“工作人员告诉我,客户不肯付运费,他只是把车开到公司,等双方共同解决问题后,再送回去。”
我接着说:“也就是说,只是停工,还没有结束,只要对方付了运费,卸了货,就算结束了。至于破损,客户说,你可以向公司投诉或上法庭。公司不付运费是不对的。
民警一听,觉得有道理,就对顾客说:“交通费你应该付了,至于你们之间的纠纷,这不是我们能控制的,你可以自己协商解决或者上法庭。” 顾客。
然后我就对客户说:“要不你去公司或者直接打电话给我,不去派出所,我晚上把东西给你送过去。”
那天晚上,我把东西拿到客户家,先去看他说的东西坏了。 车上楼的时候看到冰箱背面有划痕,但伤的不重。 客户见我亲自送上门,也就没再说什么。 可能是白天的气消了,付了运费,握了握手。
搬家公司是一个和各种各样的人打交道的工作,甚至是与工作无关的人。
有一天,一个司机打电话给我,说他不小心撞翻了路边的一辆摩托车。 他的英语不好,我让他把电话给摩托车的主人。 我在电话里只听到一个年轻人咒骂着告诉我他的车坏了。 我跟他说,撞了有什么了不起,保险公司可以赔你,你骂谁啊? 我说你去修理厂估价,把估价传给我,我就可以报保险公司了。
几天后,我收到了他的估价。 因为工作太忙,耽误了两周才去保险公司。 结果,他又叫了一声,又骂了一句。 我说你别骂我,我看过你的报价单,这些维修不会超过300元,我可以给你500元,你1000元的估价有点贵。 他说不行,必须要1000,我说,那好,我马上给保险公司打电话,事后给你打电话。
于是,我仔细看了估价,然后打电话给他,我说,对不起,我仔细看了你的估价,你敲诈,我一分钱都不给你。
他说:“我怎么敲诈你了?”
我说:“你估计修的有两个,这两个是手刹拉杆和油门拉杆,我问过司机,他的车没有撞到你的车,只是你的摩托车停了而已。有点小斜了,他正要扶你的车,不小心把你的车撞翻了,是吗?”
他说:“当时确实是这样,他不应该赔偿吗?”
我说:“他要是真摔坏了,当然要赔。问题是摩托车掉到地上,不是往右掉,就是往左掉,对不对?”
他说:“当然。”
我对他说:“你仔细看看你的修理估价,上面是刹车拉杆和油门拉杆,这两个零件分布在车的左右两侧,难道是摩托车摔到地上后,又来了个一百八十度的大转弯?” 你掉地上了吗?”
他愣了一下,然后又开始咒骂起来。 我说你不用骂我,你要是有胆子上法庭告我上海搬家搬货公司电话多少,我就留着这份估价单作为证据陪你上法庭。
听了我的话,他松了口气,说道:“那你给我500块钱就算了,你之前说的。”
我回答的很干脆:不行,一分钱也不要! 虽然百分百的不愿意,但他还是不停的骂着。
从那以后,他再也没有打过电话。 事后,我详细询问了司机。 司机说:“其实这辆摩托车的刹车杆和油门杆本来就是坏的,我提车的时候看到了,但我不懂英文,也说不清楚,我以为公司有保险反正也没什么大碍,解释一下。”
他怎么知道任何保险都有基本费用要交给保险公司。 当时货车的基本费用是500澳币,所以为了避免麻烦,我真的很愿意付500元给车主尽快了结这件事。
经过这件事,我也明白了,在任何一个社会,并不是所有的人都是善良老实的,也会遇到“碰瓷”的情况。 很多事情,不能胆怯得过且过,努力维护自己的权益还是很有必要的。
一天,工人们下班后,司机刚发动汽车就要上路。 一名男子上车拦住司机,说卡车倒车撞了他的车。 司机纳闷,车还没动,怎么会撞了?
司机下车查看,货车后面确实有一辆汽车靠着,而且汽车的引擎盖已经掀起来了。 车夫当即明白,迎上碰瓷。
他马上给我打电话,说明了情况。 可能是忙着搬东西的时候,货车的主人故意用力推货车,把自己车子的引擎盖翻了过来。
我让司机不要跟他们说话,让他给车主电话号码,我就给了他们保险公司的账号,他们就让我司机开车走了。 然后我马上打电话给保险公司说明情况,让保险公司来处理车主,因为我知道保险公司也有维护自己利益的必要。 毕竟,他们支付了赔偿金。 您自己的律师团队会处理得很好。
最后“碰瓷”没有成功,因为我没有收到保单的基本费用单。
(四)
跟车跟路打交道,车祸在所难免。 在开搬家公司之前,我在运送货物时出了意外,与死神擦肩而过。 车报废了,还好我没事。 但在一次搬家中,一个工人的疏忽差点酿成大祸。
那天,我开车出去了。 司机是新手。 到达派送目的地后,我下车查看停车位。
才知道这是一栋楼,卸车要倒到地下停车场。 我检查停车场的高度,看看卡车是否可以进入。
我刚从地下停车场出来,正要领司机进停车场,就见司机从驾驶室里跳了出来,车子的引擎还在运转,我大声喊道:“上车,这是高坡,开着发动机根本停不下来,手刹也拉不稳车子。” 话音刚落,车子就缓缓滑下坡,速度越来越快,司机先是想用手去推车,我吓得大叫:你疯了,放手!他想再跳上卡车,可是这时候卡车越滑越快,他根本就跳不上去。
我只能闭上眼睛在心里默默祈祷:车子转向了一点,走到下一个路口时撞到了路边的一棵树上。 不然的话,要么撞上从路口侧面开来的车,要么直接冲向大海。
突然砰的一声,卡车撞到了路口附近的一棵树上,车停了下来,避免了一场大祸,但是车子裂了一个大洞,车还能开,老天保佑!
定期保养搬家公司的货车非常重要,稍有疏忽也会酿成大祸。
一天,我在一个仓库里拉着一辆装满家具的车,当车开到客户家的路口时,我傻眼了:从路边到他们家门口,大约200米外有一条斜坡车道,车子只好上到最下面的一个高坡,然后掉头就倒在了他们车库门口附近。
我小心翼翼地开下斜坡,然后掉头。 刚翻完车头,突然刹车失灵,我直接往下掉。 好在下面两间房子中间有夹心墙,车子直接骑在墙上。 不,没有这堵墙,车子早就掉进海里了。
在澳大利亚做小生意也很麻烦。
一天早上,该下车了,突然有人敲门。 当我打开门时,两个工人站在外面。 我说:“你为什么不去上班?我昨天不是给你发了工单吗?”
“车在哪里?” 工作人员疑惑的问道。
“就停在老地方吧,你不是天天都停在那里吗?”
“去看看,车不见了。”
我去停车处看,果然,车不见了。 我心想,这就是游戏的结局。 我早就听说了。 有偷车贼偷停在路边的大货车,直接开到废铁厂当废铁卖。 据说都卖给了中国。 好几家搬家公司都遇到过这种事情,看来只能自认倒霉了。
我不得不去买另一辆车。 仅仅一周后,我接到警察的电话,说我的车停在离我家几个街区的地方。
我走到停车处,看到车子确实停在那里,但是有明显的被撞痕迹。 后门升降机的电机被撞坏了,后部粘着破碎的红色油漆。
好在车子还能开,于是花了1000澳币更换了升降电机,又可以用了。
然而,上帝可能不会让这辆车回家。 不到一个月,停在那里的车又被车撞了,而且撞得更惨。 整个电梯无法工作。
我去警察局报了警。 民警翻出警案记录说昨晚深夜追一个偷车贼,追到我的车后面。 偷车贼直接撞了我的车。 他现在被关押在警察局。 我的车现在不能处理。 在案件结束之前不会处理。 他还有其他情况。
我问要多久,警察说不知道,可能是半年,也可能是一年。 而且,他开的车是偷来的,没有保险。 即使车有保险,保险公司也不会赔。 你最好向你自己的保险公司提出索赔。 我说这车我没有买全险,只买了第三方险,保险公司不赔。 警察耸了耸肩,摊开双手说,我们也没办法。
(五)
老李是我们公司第一个也是最忠诚的员工。 他来澳大利亚后,第一次在我们公司工作。 他从未在其他工作或其他公司工作过。 他唯一一次私下在别的公司打工一天,居然被徒弟“举报”了。 那天我公司住的人不多,就让他休息一天,其他搬家公司缺人,就让他工作一天。
由于种种原因,我经营了十年的搬家公司卖给了公司的一个年轻司机,这个年轻人工作几年后回国创业,把公司卖了。
公司两次易手,老职工老李也跟着公司一起“换”了。
后来,第二家公司经营不下去了,想卖掉。 老李对公司有感情,不想公司一而再再而三的卖掉,直接就买了。 最终,老李搭档了一位懂英文的小伙子,再次高举了公司的大旗。
现在,如果你在悉尼的大街小巷看到一辆写着“大唐搬家”字样的卡车,那就是我们的搬家公司,我创办的,老李最后接手的——大唐搬家公司。
虽然大唐搬家公司已经不在我名下,但每当我在悉尼街头看到一辆印着“大唐搬家”字样的卡车时,就会想起那段艰难而有趣的十年,老李厚实的身影,又胖又黑,各种各样的人都会出现在他的眼前。 “大唐”不仅隐喻了我的姓氏,也隐喻了我心中的汉唐情结。 但是,不管怎样,我们唐朝的子孙已经重生,凤凰涅槃般在澳大利亚的土地上留下了深深的烙印。
文章:汤培亮
上海蚂蚁搬场运输有限公司04年成立,牌子老,服务好,收费合理,是您搬家不错的选择!