投诉成先生元托在上海蚂蚁搬场公司的经历（2012年4月25日）

搬家行业门槛低，所以从事搬家服务的人员和企业非常的多，搬家收费也是五花八门，导致整个行业非常混乱，上海其实有22家正规搬家公司，收费标准是由上海运管部门和上海搬场行业协会制定的，找到这些搬家公司基本没什么大问题，服务和收费都是统一的，即使出现问题，也可以向相关部门投诉解决，但是上海除了这22家以外还有上千家从事搬家的企业和个人，这些公司大多是在互联网上冒充知名搬家公司做推广，低价引流，上门服务时胡乱加价，上当受骗的客户非常的多，这些企业因为是冒牌的，所以留的信息都是假的，出现问题客户投诉无门！上海正规搬家公司搬一户人家收费正常1500元左右，客户找到冒牌大兴搬家公司往往要付出高出几倍甚至十几倍的搬家费用，搬家过程也是苦不堪言！
上海搬家记住重要一点，人工费按时间收取的都不是正规搬家公司，正规搬家公司收费1车1500元左右，收费详情咨询上海蚂蚁搬场公司4008201116；

投诉主题：搬家费太高，电脑配件调换

投诉日期：2012-04-25 投诉地区：浙江省投诉人：程先生

2012-4-22 上海搬家到宁波，2440元委托“上海蚂蚁搬家公司”运送生活用品、书籍、电脑。 2012年4月25日，货物送到了我在宁波的家。开箱后发现电脑机箱的配件已经换过，估计价值在3500元左右。整个过程是这样的上海到宁波的搬家公司搬家打包整理服务深圳，我有两点抱怨： 1. 搬家费用报错。经了解，2440元的搬家费只需在1000元以内即可。 2、个人资料被打包打包搬家上海搬家公司推荐电话，个人电脑配件被打包，键盘等遗失。损失金额在3500元左右。发现以上问题后，拨打中欧班列客服电话 4008201116，客服回复称不理会投诉上海到宁波的搬家公司，态度非常恶劣。