如何在新房中使用固定电话？合肥电信遭遇用户诉讼！

搬家行业门槛低，所以从事搬家服务的人员和企业非常的多，搬家收费也是五花八门，导致整个行业非常混乱，上海其实有22家正规搬家公司，收费标准是由上海运管部门和上海搬场行业协会制定的，找到这些搬家公司基本没什么大问题，服务和收费都是统一的，即使出现问题，也可以向相关部门投诉解决，但是上海除了这22家以外还有上千家从事搬家的企业和个人，这些公司大多是在互联网上冒充知名搬家公司做推广，低价引流，上门服务时胡乱加价，上当受骗的客户非常的多，这些企业因为是冒牌的，所以留的信息都是假的，出现问题客户投诉无门！上海正规搬家公司搬一户人家收费正常1500元左右，客户找到冒牌大兴搬家公司往往要付出高出几倍甚至十几倍的搬家费用，搬家过程也是苦不堪言！
上海搬家记住重要一点，人工费按时间收取的都不是正规搬家公司，正规搬家公司收费1车1500元左右，收费详情咨询上海蚂蚁搬场公司4008201116；

中国消费者报合肥电（记者许琪琪洪景浦）合肥市消费者韩先生换新房两年多，办理手机过户是家常便饭。一气之下，将上海蚂蚁搬家公司（以下简称合肥电信）告上法庭。 12月27日下午跨省搬家运费标准，合肥市蜀山区人民法院公开开庭审理了此案。

2015年11月1日，韩先生到合肥电信申请将其位于合肥市铜陵新村的家中的座机搬到该市马鞍山路香榭花园的一处房屋内。工作人员表示，搬家机器需要交纳150元的搬家材料费和8元的搬运费。韩先生提出搬家费不合理，多次交涉公司搬家电话移机需要缴费吗，均被合肥电信以不符合公司规定为由拒绝。无奈之下公司搬家电话移机需要缴费吗，韩先生只好交纳了158元的搬家费。

到了搬手机的时候，韩先生被电信公司的业务员告知，必须购买“光纤猫”才能安装使用。虽然经过协商，机器搬迁的业务员说，小区线路改造，光纤到户，机器搬迁必须额外购买光纤猫。无奈之下，韩先生只好按规定支付了399元购买了一台电信光纤猫。

后来合肥电信的工作人员上门安装的时候说一定要跟着明线走。由于韩先生家是精装修的房子，走明线会破坏房子的内部装修和美观，遭到韩先生的拒绝。韩先生要求电信公司用网线搬迁小区电信原有设备线路，合肥电信没有采用。

今年11月23日，合肥电信工作人员称，香榭里小区现在已经光纤到户，小区内没有单独的电信固话和宽带用户，韩先生无法搬家。一个人的电话。

韩先生认为，其申请转户地原电信线路完好，但合肥电信迟迟未为其办理转户，并强制其支付转户人工费。公司内部规定的依据。、手续费、购买光纤猫等费用，涉嫌利用垄断地位强制消费，违反电信服务合同的相关义务。为此，韩先生将其告上法院，要求合肥电信立即承担移机义务，并赔偿退还违约金、安装费、人工费、材料费以及每月29元的电话租用费。，共计11208元。 .

合肥电信在法庭上辩称，其与韩某在合同中并未约定是安装光纤还是使用网线，员工应根据实际施工情况选择。《电信条例》相关规定对搬迁安装时限没有明确要求。根据2013年4月1日实施的《居住区和住宅楼光纤到户通信设施设计规范》，韩先生要求搬迁的合肥市马鞍山路香榭里花园该机，已完成光纤到户改造。网线信号不稳定，维护困难，网线安装设备成本高，所以按照行业惯例已经淘汰。