2019年是否真的取消了中介费？为何仍存在变相收费？

搬家行业门槛低，所以从事搬家服务的人员和企业非常的多，搬家收费也是五花八门，导致整个行业非常混乱，上海其实有22家正规搬家公司，收费标准是由上海运管部门和上海搬场行业协会制定的，找到这些搬家公司基本没什么大问题，服务和收费都是统一的，即使出现问题，也可以向相关部门投诉解决，但是上海除了这22家以外还有上千家从事搬家的企业和个人，这些公司大多是在互联网上冒充知名搬家公司做推广，低价引流，上门服务时胡乱加价，上当受骗的客户非常的多，这些企业因为是冒牌的，所以留的信息都是假的，出现问题客户投诉无门！上海正规搬家公司搬一户人家收费正常1500元左右，客户找到冒牌大兴搬家公司往往要付出高出几倍甚至十几倍的搬家费用，搬家过程也是苦不堪言！
上海搬家记住重要一点，人工费按时间收取的都不是正规搬家公司，正规搬家公司收费1车1500元左右，收费详情咨询上海蚂蚁搬场公司4008201116；

在大城市打拼的年轻人

找房子、租房、搬家是在所难免的

但如果有人把你当“下金蛋的鸡”

租完房子后

我会每年向你收费

你付还是不付？

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民众质疑变相收取“中介费”

2019年，程女士通过中介在上海爱我家福山路店租房。 2020年到期后，她决定续租。

但中介提出要交服务费才能继续出租。由于工作繁忙，加上当时受疫情影响，她想都没想就交了钱上海搬家搬运公司电话，继续租住房子。

2021年初，看到上海出台的相关意见，程女士心想，“现在可以免费续租了”。没想到8月中旬，中介再次要求她一次性支付服务费，也就是月租的48%。

续租不是不要钱吗？

面对程女士的提问，中介解释说这是总行的新规定，“要么选择新客户交中介费，要么选择老客户交服务费，如果不交”不想付钱，你可以考虑一下。”

为了避免搬家的麻烦货拉拉搬家打包费多少钱啊，程女士只好选择了相对低廉的“中介费”。

在微博等社交平台上，不少租户爆料了同样的遭遇。

毕业后留在上海打拼的琪琪说：2019年租房时，因为第一眼对房子比较满意，本来打算一次多签几年，但“我爱我的家人”说我只能签一年。然而，2020年底，七七准备续租时搬家公司北京排名，中介告诉他，要收取中介服务费。

很多网友也表示，我也吃过这种亏！

中介服务费是变相的中介费吗？

对于程女士的投诉，我爱我家客服人员表示，续租重签合同并收取中介服务费是公司规定。之所以收取中介服务费，是因为公司提供相应的服务，包括咨询、管理、维修等。

在程女士发来的截图中，介绍较为明确：可提供“早9点至晚8点400热线服务”、“专属管家”、“维修代理”等服务。

柯成女士仔细回忆，这两年来，她几乎没有享受过所谓的“管家式服务”。期间报了个空调维修上海搬家公司收费情况，可是“这不是房东的责任吗？”

对此，客服非常“强硬”地回复：“你没有用过，但不代表我们没有提供，我们的服务是为整个平台的租户服务的。”

在上海政法大学法律援助中心成员和辅导员看来，程女士2020年和2021年两次续租，上海蚂蚁搬家公司收取“中介服务费” ，但合同中并未明确规定服务内容上海搬家公司收费情况，本质上是佣金。此举不仅违反了国家规定，也违反了《合同法》。上海上海蚂蚁搬家公司不提供中介服务，而是凭借其与上海蚂蚁搬家公司的关联公司的强势地位强行收取佣金，违反了合同法和“自愿、公平、等价补偿原则”。