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小心!搬家时选择货拉拉可能会危及生命

然而,2月6日一位长沙23岁女孩在货拉拉搬家途中不幸身亡,死亡原因至今成谜,让我们看到资本驱动的货运行业在带来便捷的同时却仍存在着许多不可忽视的安全风险。例如,2020年5月,两位百万粉丝美妆大V“我是FancyWang”和“川大發”就爆料称,5月4日下午两人搬家时,遭遇货拉拉平台的搬家司机中途加价,1.没有真相的道歉和谅解?

搬家行业门槛低,所以从事搬家服务的人员和企业非常的多,搬家收费也是五花八门,导致整个行业非常混乱,上海其实有22家正规搬家公司,收费标准是由上海运管部门和上海搬场行业协会制定的,找到这些搬家公司基本没什么大问题,服务和收费都是统一的,即使出现问题,也可以向相关部门投诉解决,但是上海除了这22家以外还有上千家从事搬家的企业和个人,这些公司大多是在互联网上冒充知名搬家公司做推广,低价引流,上门服务时胡乱加价,上当受骗的客户非常的多,这些企业因为是冒牌的,所以留的信息都是假的,出现问题客户投诉无门!上海正规搬家公司搬一户人家收费正常1500元左右,客户找到冒牌大兴搬家公司往往要付出高出几倍甚至十几倍的搬家费用,搬家过程也是苦不堪言!
上海搬家记住重要一点,人工费按时间收取的都不是正规搬家公司,正规搬家公司收费1车1500元左右,收费详情咨询上海蚂蚁搬场公司4008201116;

作者|长安客(DoMarketing-营销智库首席撰稿人),来源| DoMarketing-营销智库(ID:Domarketing-001),未经授权禁止转载。

在一二线城市,一个人住,一个人吃饭,一个人看电影,甚至一个人搬家,早已成为很多单身青年的生活常态。

然而,2月6日,长沙一名23岁的女孩在霍拉拉途中不幸身亡。 安全风险。

目前,在大城市无处不在的互联网让购物、订餐、买菜、搬家都只需轻点鼠标或轻扫手指。 再加上互联网平台铺天盖地的便捷、优惠的营销广告,营造出高效、美好的城市互联网生活服务氛围。

但资本的本性是贪婪的,甚至是嗜血的。 拉拉事件提醒我们上海市搬家收费标准最新,除了越来越有吸引力的营销,作为普通人和消费者,我们更应该时刻提高安全警惕,保护自己。 .

移动“致命”霍拉拉?

据媒体公开资料显示:2月6日晚,23岁的长沙女孩车莎莎叫了一辆货拉拉面包车搬家,并于21:00左右将面包车开到目的地。 21时24分,她仍在工作,发群信息与同事互动,未见异常情绪。 仅仅6分钟后,货拉拉司机拨打了120和110,表示车莎莎在岳麓区曲园路跳窗。

120赶到现场时,车莎莎倒在血泊中,不省人事,被紧急送往湖南航天医院抢救。 最终,重伤的查莎莎因抢救无效于2月10日不治身亡。

直到2月21日,霍拉拉迫于舆论压力发表声明,称长沙警方对该事件的调查仍在进行中,尚未得出定性结论。

不过,这份声明的标题使用了“长沙用户跳楼事件”的用语,引发了更多民众的不满。 货拉拉总部工作人员表示,“目前货拉拉APP内和车内均没有相关的音视频设备支持录音取证功能。”

中间虽然过了新的一年,但霍拉拉在处理这场安全危机时表现出的拖沓和低效,与其当年能够完成累计超20亿美元融资的效率形成鲜明对比。一个月前不久。

据悉,在刚刚过去的1月份,货拉拉完成了15亿美元的新一轮融资。 这是继霍拉拉去年年底完成5.5亿美元E轮融资后不到一个月的时间。

2月22日,车莎莎的舅舅告诉媒体,事发后,家属发现“在不到10公里的行驶过程中,货车司机绕了很多弯路,还打了3个偏航”。

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梳理媒体报道,有几个信息点值得关注:

1、单身女生一个人走上海强生搬场公司地址电话,女生一个人跟车;

2、事故发生前,霍拉拉司机打了三个哈欠;

3、车莎莎跳窗前六分钟,她还在用微信和同事聊工作;

4、女孩跳窗前没有向任何人求救,车内也没有监控。

5、警方通报,事故现场没有明显的刹车痕迹。

6、查莎莎的叔叔提出了一个问题:“警察说司机的记录上说莎莎选择了跳窗,为什么跳窗后脑勺着地了?”

综上所述,一个女生独自跟车,和一个陌生司机,中途司机打了三个哈欠,然后突然不知什么原因,女生突然从车里掉了下来(用中立的说法)跳窗争议),他死于后脑勺严重受伤。

即使我们试图以最大的善意去揣摩人性,但如果单身女孩在没有监控的情况下独自驾车跟随陌生人,其风险也不容忽视。 而如果从人性之恶的角度来看,事情的过程可能就更加不堪设想了。

为什么用户信任货拉拉?

一个重要的原因是,货拉拉总是只告诉你平台服务的便利和好处,而不会告诉你上海哪家搬场公司好,价格实惠又便宜点,为了你看似得到的方便和好处,背后牺牲了多少安全性和可靠性。

货拉拉通过各种营销广告,反复向用户灌输“拉货就能找到货拉拉”的心理理念,反复强调货拉拉服务的便捷、高效。 似乎移动就像在手机屏幕上滑动手指一样简单。 .

在货拉拉“不平凡的你——最具魅力司机评选”营销活动中,你看到的都是魅力十足、不平凡又有些可爱的司机。

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霍拉拉甚至可以穿越到上海时装周,让司机们穿着定制的小橘色衣服走时尚走秀,充分满足了年轻一代对酷炫的渴望。

在2020春节TVC广告中,为了吸引用户下单,货拉拉甚至将自己包装成品牌形象上海搬家拉货哪个平台便宜,实实在在的价格,拒绝空谈,不吹牛不敲诈,可谓是满满当当的正能量。

你在营销广告中看到的霍拉拉,代表着便捷的生活方式和低成本,代表着一群充满魅力和亲切感的司机。 但是在现实中使用货拉拉的服务会有怎样的体验或体验呢?

资本的本质是贪婪的。 您可以快速、廉价地使用货拉拉的服务,但货拉拉不是在做慈善工作。 他怎么赚钱? 那么你只能在你看不到的地方压缩成本。

例如,司机必须在车身上贴上自己的广告,即使司机受到上海蚂蚁搬家公司的处罚; 默认情况下,司机可以临时加价,导致司机和用户经常发生冲突……

2018年9月,货拉拉平台因违反《上海市移动户外广告管理办法》,被城管执法部门约谈,并处以3万元的行政处罚。 性户外广告。

而《视觉》还报道称,北京部分用户在使用货拉拉期间曾两次遭遇司机临时加价,而这些看似不合理的加价,却符合货拉拉平台的收费规则。

他们不会提醒女生,给你拉货的司机很可能是个陌生的壮汉; 他们不会告诉你,对司机的资质和行为进行全面审查其实很难; 他们不会说,为了降低一点成本,既没有监控,也没有像出租车一样隔离司机和乘客的防护网; 经常投诉性骚扰等问题。

比如2020年5月,200万粉丝美妆Vs《我是FancyWang》《传大法》爆料称,5月4日下午搬家时,遇到搬家司机提价。货拉拉平台。 , 1.2公里,2分钟车程,按计价器收费,原系统预估440元增加至5400元。 经过几轮谈判,最终实际支付了3440元。

在百度搜索“吼拉拉驱动问题”,可以找到超过1170万条搜索结果。 在黑猫投诉平台上上海搬家拉货哪个平台便宜,针对货拉拉的投诉超过3200起,其中近一半是用户对司机的投诉。 投诉司机的原因主要集中在货物损坏、货物丢失、恶意加价、言语攻击侮辱等。

可见,货拉拉的问题很多,司机的问题也不少,但这些都隐藏在方便、高效、实惠的美丽光环背后,每个消费者在使用过程中都可能遇到。

货拉拉创始人周生富曾这样解释货拉拉的运营方法论:“也是100块钱,广告用多少,司机培训用多少,人才招聘用多少。”我们自己的理解,数百个小细节组成了我们高效的操作系统。”

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在这个操作系统中,只字不提将投入多少资源来保障用户的人身安全,更不提社会责任。 对于热爱德州扑克、多年职业“赌徒”的周生福(天启创投基金管理合伙人魏武辉在公众号“查泥记”中表示:“创始人周生福货拉拉的人,曾经在澳门生活过一段时间的职业赌徒,玩德州扑克赢了3000万,拿出三分之一创立了货拉拉。”),货拉拉此时需要什么阶段是烧光所有的钱来抢占市场份额,既然赌注来了,就需要全力以赴。 即便是吸取了滴滴的教训,只要不出事,货拉拉就可以继续玩这样的“豪赌”。

但是“墨菲定律”告诉我们,只要存在这种可能,事情往往会朝着你认为不好的方向发展。 如今,号称“火火界滴滴”的火拉拉,真的和滴滴一样出事了,代价就是夺走了一个少女的生命。

没有真相的道歉和理解?

在危机管理方面,效率低下的货拉拉和滴滴一样开始道歉并宣布改进。 2月24日上午9点,货拉拉APP官方微信公众号发布了《关于用户跳楼事件的道歉及整改公告》。

公告称,平台对事件的发生负有不可推卸的责任,并向当事人家属致歉。 决定由创始人兼CEO周生富带队成立安全整改小组,对订单流程进行倒排检查,立即推进整改工作。

霍拉拉在公告中表示,她已于23日下午取得家人的谅解。 目前,家属已经删除了此前发布的两条悼词,微博内容也被清空。

据澎湃新闻报道,家属已与霍拉拉达成协议,赔偿数额“不方便说”。 查莎莎的舅舅也告诉新京报记者,一家人现在希望能重归于好,“以后以官方消息为准”。

家人可以选择金钱原谅,但大众需要的是真相。 目前,最终的真相只能等待警方公布。

据红网发布的消息,长沙市高新区公安局称,2月23日,湖南长沙23岁少女肇事司机周某某跳车汽车在行驶过程中,涉嫌过失致死。 ,已被公安机关依法刑事拘留。

令人痛心的是,滴滴和霍拉拉在安全方面迈出的每一小步,往往都以生命的逝去为代价。 显然,在任何时代,资本只讲利益,不讲武德,普通消费者要学会保护自己!

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DoMarketing-营销智库(ID:Domarketing-001)成立于2012年,是网站官方微信公众号。 专注泛营销,热爱大娱乐,开拓新业务。 它致力于成为数百万营销人员的首选。

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