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搬家行业门槛低,所以从事搬家服务的人员和企业非常的多,搬家收费也是五花八门,导致整个行业非常混乱,上海其实有22家正规搬家公司,收费标准是由上海运管部门和上海搬场行业协会制定的,找到这些搬家公司基本没什么大问题,服务和收费都是统一的,即使出现问题,也可以向相关部门投诉解决,但是上海除了这22家以外还有上千家从事搬家的企业和个人,这些公司大多是在互联网上冒充知名搬家公司做推广,低价引流,上门服务时胡乱加价,上当受骗的客户非常的多,这些企业因为是冒牌的,所以留的信息都是假的,出现问题客户投诉无门!上海正规搬家公司搬一户人家收费正常1500元左右,客户找到冒牌大兴搬家公司往往要付出高出几倍甚至十几倍的搬家费用,搬家过程也是苦不堪言!
上海搬家记住重要一点,人工费按时间收取的都不是正规搬家公司,正规搬家公司收费1车1500元左右,收费详情咨询上海蚂蚁搬场公司4008201116;
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文/杨小米+天一
微博/@杨米1988
大家好,我是小米团队的天一。
最近,我又搬家了。 我刚在新租的房子里住了5个月。 房东半夜给我发消息要卖房子。
他说,因为限购、资金周转等问题,想再买一套房子(供孩子上学),只好先卖掉这套房子。 如果有必要,他会进行有针对性的补偿。 希望理解,看房时间会提前和我沟通,尽快售出,免得经常打扰。
最后加了一句,如果月底买不到新房,这套就暂时不卖了,台词充满了不确定性。
看到这个消息上海搬家公司收费价目表2021,我的第一反应是很生气。 楼主没意思! 租房之前,我并没有按照约定在5年内卖掉的打算,但现在才5个月,我就要卖掉了。
当时我也看到了其他合适的房子,但是那个房子的房东说一年后卖掉。
综合比较,我选择了现在的那一套。
这套房子离公司不远,房租不贵,环境安静,一室一厅一厨一卫。 我可以在那里住两年,然后我会买自己的房子。
我和医生(男朋友)打电话投诉,楼主这不是开玩笑吗? 轻描淡写几句,不但没有兑现承诺,还给我留下了很多不确定性。
本来说5年内不卖,所以只租了。 如果我知道我会卖它 5 个月,我不会租它。
当然,我也很清楚,这份声明不是写在合同里的,不是白纸黑字写的,不具有法律效力。 但这直接打乱了我的生活节奏,我真的很气愤。
怒归怒,问题还是要解决。
从谈判到搬出去,我用了2个多星期。 面对突如其来的变故,再情绪化,还是要解决问题。 在这个过程中,我明确了最重要的目标。 如果房东毁约,我会得到违约金,然后搬出去,不会对我的生活造成太大的干扰。
现在事情已经过去了,回想整个过程,我真的差点没管理好自己的情绪,所以分享出来,希望能给遇到类似问题的朋友一个参考。
01
明确的目标
发泄情绪+拿到违约金
我只需要处理两件事,一,我的情绪。 第二,我的违约金。
房东淡淡的说了几句,丝毫没有道歉的意思,也没有觉得给别人造成不便。 我知道我需要解决问题,但我真的很生气。
我准备好了,要跟房东发脾气,不能乱发脾气,必须“见菜”。
我的房东,男,1986年,软件开发人员。 我和他有过接触。 话不多,属于比较强势的人,比较注重结果。
他知道我可能不想和他一起看房,并提到如果他对结果不满意昆明搬家公司搬家得多少钱,甲方可以违约。 甲方违约,约定要赔偿我一个月的房租。
最后,我解决这件事最有效的方法是:拿到一个月的补偿金,然后搬出去。 其他的,他们自己解决。
但我不能直接说,你付钱给我,我就走了。 这样一来,房东会觉得很轻松好的公司搬家电话怎么打,只要钱用完了,其他人就可以了结了。
本来房东是想赔偿我违约金的。 我不得不让房东觉得他应该赔偿,他错了。
明确了目标后,我开始梳理传播策略:
第一步:解决情绪问题,表达不满。
告诉房东这件事会给我带来什么成本,因为他单方面毁约给别人造成了麻烦。
第二步:楼主这几天凉了,周末解决问题。
在这个过程中,我判断房东会生气,但从房东的性格来看,他不会说粗话,大家也不会吵架,应该互相尊重。 (当时我的另一个方法是,如果真的吵架了,我男朋友和房东老婆会打圆场,就不算真的吵架了,我们四个人在一组)
第三步:房东找我解决问题,没有再纠结之前的情绪,与房东协调,找到双方都同意的解决方案,达成了双方都满意的结果。
第四步:咨询链家,如果有合适的房子,尽快找房子。
想了想解决办法,当晚写了一个长段表达自己的不满,0点47分发到租房群。
我的剧本大致是这样写的:(我也改了两次剧本,跟医生确认了两次)
① 我对这件事很生气
② 房东当时的承诺,现在还没兑现
③ 我是个好房客
④ 带给我的不确定性是什么
⑤ 因为房东的草率决定,我不得不付出的代价,以及我觉得不被尊重的事实
⑥我不是敲他的钱,只是告诉他大家都很忙
⑦ 我会配合解决问题
具体脚本完成,如下(滑动查看▼):
向上滑动阅读
楼主晚上好,突然通知我的房子可能要卖了,我很生气。
首先,租房之前,你说房子5年内不卖。 我签了一年的租房合同(也有续租的可能)。 意向是到期前在上海买房。 今年我不用担心了。 向上。
我搬家后一直住在这里,没有扰民百强搬家公司电话,除了居住证,没有打扰你,没有养宠物,没有损坏房子,及时交了房租,除了男朋友周末会过来,我每天一个人住,应该也算是个不错的房客了。
第二,卖房再买房孩子上学这件事我明白了,不过这应该是提前计划好的,至少给我一些缓冲时间,现在直接说链家来看房子,如果月底买不到房子怎么办? ,我有一些不确定性:
① 这个月底前买房怎么办? 我怎样才能卖掉这套? 我什么时候搬家? 我什么时候找房子? 我能找到合适的吗? 找不到我怎么办?
② 不应该先筹钱买房吗? 如果对它感兴趣,突然需要钱,突然卖掉,很临时,又要搬走,怎么办? 我可以坚持吗? 我绝对不能那样做。
③如果买房的人向我们承诺可以继续租房,但马上就后悔了怎么办? 到时候谁来为我负责? 我还有另一轮谈判吗?
④我现在很被动,什么事都得听你安排,这让我心情特别不好,生活充满了不确定性。
⑤我还住在房子里,假设周末有很多人来看房子,说不想打扰,但是人多了怎么办? 一定要从早到晚跟我一起看吗? 我工作很辛苦,我应该怎么休息?
第三,每个人都是问题解决者。 我虽然生气,但还是要配合,因为合同毕竟还有,违约金你可以赔我。 但我想问一下,这件事情好的公司搬家电话怎么打,我不需要付出时间成本,情感成本,找房成本,搬家成本,中介验房成本,家里丢了东西怎么办? ? 这些成本能用金钱来计算吗? 我只是对此很生气,这是我需要处理的事情,而我在这件事上没有受到尊重。
除了违约金,我不需要你给我赔钱,我也不想给你添麻烦,但是这些费用我不应该承担,但是我现在承担了。
我工作也很忙,每天都要加班到很晚,也没时间动。 能不能先帮我看看房子,选一个合适的,然后帮我约个搬家公司,帮我收拾东西,帮我搬家? 显然这是不现实的。
现在和客户谈完工作还要回家写这篇内容给你,沟通也很费时间。
我们如何计划我们在这里的时间,它在多大程度上被确定? 请说清楚,我会配合,想出一个双方都适合的解决方案。
▲我送给房东的东西
点击图片放大
按下发送键后,看着群里刷屏的长文,心情舒服多了。
果不其然,第二天一早,房东看到这个消息,客气地回复了,意思是对这件事感到尴尬,但他再三考虑还是决定卖掉,争取找到更好的买主,好让我继续居住。
观影时间集中,但什么时候发售,这个时间无法确定,还有很多未知数。
我没说别的,就问房东,你要我什么时候搬走?
房东整体态度很淡定,说给我一个月的时间卖掉,如果觉得有很多不确定性可以和甲方协商解约的过程,但是建议是等待。 找到好的买家,就可以少折腾了。
听到这里,我觉得房东只是在对我客气。 基本上,我必须要求甲方违约,支付违约金,然后赶紧搬走。
房东态度很好,以后会好好配合的。
所以,楼主的信息我没有回复,周六再说(当时是周四)。
结果周六上午11点,楼主突然说今天链家要去拍VR。 最后他还表示,希望大家不要采取强行面对面的步骤。
当时心里一万匹草泥马飞过,怎么到了翻脸这一步? 我没有回复你的消息吗? 拍照怎么不提前通知我,我已经出去了。
他违约合理吗?
明明他软弱,竟然对我这么嚣张。 本着不生气,气楼主的原则,在群里和他斗嘴了。
这个时候我真的有点不理智和委屈了,为什么连起码的尊重都没有?
02
继续调整情绪+解决住处
在这个过程中,我并没有一直沉浸在情绪中,就给米小姐发了信息,说明了具体情况。
她说,你房东态度很好。 楼主不弱。 如果他毁约,他会付给你一个月的房租。 如果态度不好,没有别的办法可以把你赶走。
听了米姐的话,原来是我理解错了。 主持人不是弱者,但我是。 看到这种情况,我立刻冷静下来,回到了我的最终目标。
于是我很狗,立马调整了自己的沟通策略。 刚才还在群里,给楼主一个台阶下。 我把我的行程表说了,跟房东说:
不好意思,我只有周末才有时间处理这些事情。 每个人都是陌生人。 我住在你家,所以我们可以聚在一起,聚在一起。 你的桌子(我叫你扔掉的)我们没扔,我们拆开装了 床出来了,回去组装吧,螺丝都在(我的意思是,我还是拿好好照顾家里的家具)。
总的来说,我的意思是,吵两口就够了,我们就能解决问题。
房东也立刻不再说粗话,跟我解决了问题,我们的关系一下子缓和了。
▲我和房东的聊天记录
我继续催促链家小哥帮我找房子。 看了几套我不是很满意,只能让他继续找几套,争取在2周内解决这个问题。
这时,米姐给了我一个建议,说:“要不要来我家过渡一下?先搬过来,再慢慢找合适的房子,你可以安心住在我们家。”
一开始我是拒绝和她一起住的,主要是觉得米姐太麻烦了。
在她分析之后,我同意了。
米姐搬家了,第一间房子空着。 我熟悉它。 刚来上海的时候,我在那里住了一个多星期。 周围的环境很熟悉。
这样一来,如果住在米姐家,就会减少适应时间,其实和住在自己家差不多。
米小姐没想过一年之内要不要卖掉这套房子。 卖了,怕给房客添麻烦。 几个月后他们就会搬走,所以他们没有出租。
更何况她的房子才几个月才五岁,之前的房子卖了也不划算,我就住几个月吧。
如果卖掉,她只能在周末的特定时间看房。 那我该怎么办? 她将带着钥匙陪同观看。 即使卖了,也需要很长时间才能借钱。 整个交易周期至少3-4个月。 她会和下一家交涉,我无论如何都可以再待一年。
她和我是我们自己的人,说起来容易。 如果我不卖掉它,我就可以一直生活到买下自己的房子。
至于房租,我非要给她,她不要。 也就是说,一年之内,不用交,空了就空了。 一年后,我会在那个时候付款。
她只有一个条件,就是以前每周帮她打扫卫生的阿姨,每周打扫3小时,每小时35元,还要维护房子。 我会支付这笔钱。
她还诱惑我,“你不是攒钱在上海买房,和房东解约,拿一个月的房租,省下房租吗,搬的东西不多,多方便啊。” “
我就不矫情了,毕竟她家装修不错,洗碗机,垃圾处理器什么的都有,住着很方便。
有米姐支持,我就有了退路,中介也没找到合适的房子,就想着先搬到米姐家住,剩下的就是按程序解约了。
03
我如约搬家并获得了违约金
接下来就是对接的后续工作了。 这次我主动沟通,跟房东说了目前的进展,我搬出去的决定,怎么解约,还有交接的过程。
按照合同约定,如果甲方违约,房东赔偿我一个月的房租,并退还我的押金和我没有住的房租。
我只是陈述事实,没有任何情绪。
房东同意了。
▲我们的交接流程
接下来全程配合楼主。 我的态度很好,房东也很开心。
我们按照约定搬家(先搬到米小姐家),打扫房间。 房东来看房,发现房子没有问题。 房东把钱转给了我,我拿到了违约金和押金。
综上所述,我很生气,发泄情绪,两次差点失控,但我没有和房东吵架。
整个过程中,我运用了自己在工作中总结的经验和沟通策略。 我首先想好我想说什么,了解我的沟通对象的风格,找出合适的词。
比如我不是上来骂楼主的,而是提前写好了剧本,修改了两遍,发给医生,删掉一些虚伪的部分,然后发过来。
通过我的日常交往,我知道楼主不会骂我,他会看我发的内容,虽然他会生气,但他也会思考。
如果房东是个老太太,我可能会换一种沟通方式。
我也及时向米姐和医生投诉。 他们从第三个角度把我从情绪中拉出来。
有些事情是我们不希望发生的。 我们可能超级生气,但情绪只能发泄。 永远不要用情绪解决问题。 如果你生气,那是因为这件事需要我们生气,而不是因为,我失控了,我不得不生气。 .
找到理性的方法解决问题,总比事后冲动的后悔和反思要好。 本质上,遇到问题总要解决,选择对自己最有利的结果。
现在我已经搬家住了 2 周,生活还在继续,我知道会有更多问题需要我解决,这就是生活。
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-结尾-
小米 说道:
长期以来,我喜欢研究各种方法,不断实践、迭代、优化,效率越来越高。
我总结了这些方法,做了我们的职场进阶训练营。 我将与大家分享如何设定目标、提升执行力、回顾、沟通方式、高效工作工具等。
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