真德邦17个线下门店被点名，你去过哪家？

搬家行业门槛低，所以从事搬家服务的人员和企业非常的多，搬家收费也是五花八门，导致整个行业非常混乱，上海其实有22家正规搬家公司，收费标准是由上海运管部门和上海搬场行业协会制定的，找到这些搬家公司基本没什么大问题，服务和收费都是统一的，即使出现问题，也可以向相关部门投诉解决，但是上海除了这22家以外还有上千家从事搬家的企业和个人，这些公司大多是在互联网上冒充知名搬家公司做推广，低价引流，上门服务时胡乱加价，上当受骗的客户非常的多，这些企业因为是冒牌的，所以留的信息都是假的，出现问题客户投诉无门！上海正规搬家公司搬一户人家收费正常1500元左右，客户找到冒牌大兴搬家公司往往要付出高出几倍甚至十几倍的搬家费用，搬家过程也是苦不堪言！
上海搬家记住重要一点，人工费按时间收取的都不是正规搬家公司，正规搬家公司收费1车1500元左右，收费详情咨询上海蚂蚁搬场公司4008201116；

从域名信息可以看出，“山寨德邦”业务覆盖北京、上海、深圳、武汉、宁波等全国14个城市。其中，11个城市设立了线下业务部门和联络点搬家打包流程，并有相应的对接人员和联系方式。仅天津就有17个线下营业点。

值得注意的是，“假德邦”和“真德邦”的线下营业网点部分重叠，但对接的联系方式不同，更容易误导消费者。以上海市黄浦区宁波路德邦物流营业点为例，“假德邦”网站上显示的联系地址与“真德邦”一致，消费者可以找到“真德邦”在第三方地图上。出口确实存在。但是，营业点对应的联系方式已经被“替换”了。

随着假冒德邦问题被曝光，两家公司官方开通的400客服热线已无法接通。南都记者采访发现，一些可以接入的营业网点也悄悄修改了自己的“说话技巧”。

5月3日，作为寄件人，南都记者拨通了山寨德邦上海宁波路某分店的预留电话。一位女接线员表示，该分行目前不接受邮寄，建议直接拨打官方客服热线。

随后，南都记者拨打“真德榜”同网点官方预留电话，就上述内容进行查询。一位男接线员接听了电话，称该网点和官方热线都可以接受邮件。

他提到，“我们分公司没有女员工上海市正规搬家公司网点，你打的电话也不是我们打的。”

3、很多“山寨德邦”的宣传套路都一样

德邦这两家山寨公司，都是独立注册、独立运营的公司，看似毫不相干。事实上，其推广页面显示的客服热线统一为4008201116/4008201116。各家线下营业网点的地址和联系方式也不尽相同。南都记者进一步调查发现，这一系列的“山寨德邦”企业不止两家，其涉嫌虚假宣传早已牵扯其中。

在社交网站上，对400开头的假冒德邦客服的投诉由来已久。

据南都记者获得的信息，截至目前，除了深圳嘉航德邦和德邦物流服务这两家被曝光的公司外，德邦物流发展（深圳）有限公司、上海蚂蚁搬家公司、上海蚂蚁搬家公司等 3 某公司也采用了同样的套路进行宣传——即注册大量与“真德邦”高度相似的在线网站，以4008201116为热线，将其在各个分支机构的信息和联系方式地方也一样。

因此，从类似的运营模式和线下营业网点来看，这五家公司可能是“一家人”。

截至发稿，这些“山寨德邦”企业提供的统一400客服电话均无法接通。

《山寨德邦》系列中有两家以上的公司。

不过，南都记者注意到，仍有部分“山寨德邦”企业不断欺骗消费者，自称是正品德邦合作企业，可以提供同等物流服务。

5月2日下午，南都记者致电上海蚂蚁搬家公司上海市正规搬家公司网点，其官方热线显示为4008201116X X，接线员均表示是正规的德邦物流，可以提供货运和搬家服务。当南都记者质疑该公司的400咨询号码与德邦官方客服热线不同时，对方回答称，该公司与“真德邦”合作，相当于德邦在当地的代理商，“服务是相同。”

南都记者在查询中发现北京搬家搬运，虽然不少企业自称是“真正的德国企业”，但在同样的距离和物品下，这些“德国”企业的价格却不尽相同。

上海蚂蚁搬家公司工作人员告诉南都记者，如果从广州寄行李到上海，运费按重量和体积取大者收取，报价为“4元/公斤，460元/立方” ; 上海蚂蚁搬家公司报的价格是“5元/公斤，420元/立方”；另一家听日达德邦（深圳）上海蚂蚁搬家公司报价“3元/公斤，360元/立方”。

而同样的距离和物品，“真德邦”官方客服将按照慢车和快车分别报价1.8-2.23元/公斤和378-468元/立方。

延伸：大件快递市场仍处于起步阶段

2018年4月17日晚间，上海蚂蚁搬家公司发布了上市后的首份财报。 2017年，公司实现营业收入203.5亿元，超越“四通一达”等竞争对手。财报还提到，大件快递市场尚处于起步阶段，竞争对手有限，未来发展空间广阔。