上海消保委为您推荐正规家电维修、搬场等服务商家

搬家行业门槛低，所以从事搬家服务的人员和企业非常的多，搬家收费也是五花八门，导致整个行业非常混乱，上海其实有22家正规搬家公司，收费标准是由上海运管部门和上海搬场行业协会制定的，找到这些搬家公司基本没什么大问题，服务和收费都是统一的，即使出现问题，也可以向相关部门投诉解决，但是上海除了这22家以外还有上千家从事搬家的企业和个人，这些公司大多是在互联网上冒充知名搬家公司做推广，低价引流，上门服务时胡乱加价，上当受骗的客户非常的多，这些企业因为是冒牌的，所以留的信息都是假的，出现问题客户投诉无门！上海正规搬家公司搬一户人家收费正常1500元左右，客户找到冒牌大兴搬家公司往往要付出高出几倍甚至十几倍的搬家费用，搬家过程也是苦不堪言！
上海搬家记住重要一点，人工费按时间收取的都不是正规搬家公司，正规搬家公司收费1车1500元左右，收费详情咨询上海蚂蚁搬场公司4008201116；

近期天气闷热，不少居民家中的空调负荷过重搬家公司给不给打包，容易出现故障。 一些维修小广告钻了空子，把一些空调坏了的居民给骗了。 其中一名受害人吴阿姨来到长宁区消保委投诉。

居民吴阿姨告诉我们上海正规搬场网点地址查询电话，前几天她家的空调不制冷。 正好家里的邮箱里有个家电维修的小广告。 回到家，检查后得知是空调压缩机坏了，需要1200元更换。 没想到，更换压缩机没过两天，空调就停止制冷了，电话却无人接听。 按照广告上的地址，那是一栋居民楼，压根就没有这样的修理厂。

长宁区消保委投诉咨询部工作人员告诉我们，天气越来越热，家电产品的投诉越来越多，尤其是空调。 因开设非正规修理厂而侵犯权益。 该工作人员还提醒，目前上海市消保委官网开设了“消保委帮你找”版块，里面有家电维修、搬家等正规商家的信息和联系方式，供消费者查询。大众选择。

长宁区消保委工作人员还提醒，消费者除了可以在上海市消保委官网（）寻求正规品牌商家的服务外，还可以到一些家电大卖场寻找品牌。 -销售服务信息，以免自己的权益受到侵犯。

但！ 不要以为这样就安全了，还有坑~

消费者李女士2015年购买的某品牌液晶电视近日出现故障。 谨慎的李女士生怕对方电话号码变了，直接拨通了说明书上提供的维修站号码。

维修工来后，向李女士收取了800多元，声称要换主板，等配件到货。 没想到之后就没有了音讯，对方的电话也没人接。 李女士这才知道，自己遇到了“真李鬼”！

说明书上黑白的电话号码

你是如何招募“真鬼”的？

想不通的李女士联系了厂方……

厂商回应

厂家回应称，一般家电企业的授权维修网点每年都会考核，所以名单在不断变化。 李女士拨打的奥特莱斯电话号码去年已被取消资格。 李女士应该不通过说明书，而是通过官网查询。 李女士认为，既然是通过你们厂的说明书打的电话，厂家就应该承担责任。

消保委发现，家电企业授权的特约维修网点并非一成不变，而是根据企业的发展和服务标准进行调整。 此外，一些授权的特约维修网点也会因厂址搬迁等原因改变地址和电话号码。 结果，手册上的维修网络信息在几年甚至一两年后都发生了变化。

该公司表示，特约服务单位变更后，目前全行业的做法是在当地晚报或发行量较大的报纸上刊登电话和服务地址变更公告。 尽管如此，还是有不少消费者看不到公告。

消保委观点

消保委认为上海正规搬场网点地址查询电话，企业的通报要及时，更重要的是要有效。 必须采取适当的方式，让消费者真正了解相关变化信息。

从契约的角度来看，消费者购买企业的产品，就与企业建立了消费契约关系。 根据《合同法》的规定，售后服务电话和地址是合同的一部分。 变更时，必须及时有效地通知对方。 否则，应承担相应的违约责任及因违约造成对方财产损失。

如服务电话、地址变更未有效告知消费者，即使公司发布公告搬家打包服务价格怎么算的，当消费者遭遇“黑维修”侵害和利益损害时，公司也不能免责，并应承担相应的未告知责任。 据此，消费者在向“黑维修”求偿的同时上海搬场公司价格表最新图片及价格查询，还可以向相关企业追究法律责任。

很多厂家在购买家电或厨具时，都会要求客户登记地址、电话等相关信息，企业应妥善保管这些信息。

消费者保护委员会的建议

如公司更换了售后服务或维修电话，可通过群发短信通知。 如担心有人冒用企业名义进行通报，也可附上官网地址，方便消费者查询。 这样做虽然会给企业造成一定的经济成本，但也是企业应尽的义务。

记者| 长宁区新闻中心田玲、丁文、殷俊

编辑| 长宁区新闻宣传中心尹军

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