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揭秘黑心企业如何欺骗消费者?

直播间邀请到了松江区消费者权益保护委员会秘书处副秘书长夏旭东、社会监督部部长尹玥、上海茸诚伟达律师事务所主任律师陈曙和我们一起话维权,一起说说这搬家乱象何时了?而且搬场“黑公司”事后会“失联”或“跑路”,所以消费者很难维权。陈曙建议大家,首先是一个事先的风险控制,市民在选择搬家公司时,一定要找信誉好、手续齐全的搬家公司。

搬家行业门槛低,所以从事搬家服务的人员和企业非常的多,搬家收费也是五花八门,导致整个行业非常混乱,上海其实有22家正规搬家公司,收费标准是由上海运管部门和上海搬场行业协会制定的,找到这些搬家公司基本没什么大问题,服务和收费都是统一的,即使出现问题,也可以向相关部门投诉解决,但是上海除了这22家以外还有上千家从事搬家的企业和个人,这些公司大多是在互联网上冒充知名搬家公司做推广,低价引流,上门服务时胡乱加价,上当受骗的客户非常的多,这些企业因为是冒牌的,所以留的信息都是假的,出现问题客户投诉无门!上海正规搬家公司搬一户人家收费正常1500元左右,客户找到冒牌大兴搬家公司往往要付出高出几倍甚至十几倍的搬家费用,搬家过程也是苦不堪言!
上海搬家记住重要一点,人工费按时间收取的都不是正规搬家公司,正规搬家公司收费1车1500元左右,收费详情咨询上海蚂蚁搬场公司4008201116;

松江传媒中心FM100.9 MHz 松江广播

联合松江区消费者权益保护委员会

在民生脱口秀节目《直播松江》中

推出“谈维权”栏目计划

近年来,随着生产生活节奏的加快和人口迁移的频繁,对搬家运输的需求也越来越大。 然而,搬家行业在快速发展的同时强生出租车客服热线电话号码,也存在“李鬼李葵”难以区分、收费标准不明确、无合同或不合规合同等诸多问题,导致搬家数量大幅增加。在纠纷和投诉中。 直播间邀请了松江区消费者权益保护委员会书记处副秘书长夏旭东、社会监察处处长尹跃、上海市荣成伟达律师事务所首席律师陈数就与我们同在的维权和搬家的混乱。 什么时候

“黑公司”有哪些特点?

夏旭东说,不正规的搬家公司有一些特点。 一是打着正规知名企业的旗号,通过发小广告、在居民楼涂鸦电话号码、制作假“公司”网页等方式招揽业务; 报价极低,以远低于市场的价格吸引消费者; 三是搬家“黑公司”没有固定的营业场所,一些冒牌搬家公司甚至支持一两个人的“全城网点”。 如果发现自己上当受骗,消费者将无法联系到对方。

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“黑公司”如何“套路”消费者?

不规范搬家公司乱报价、乱涨价的现象十分突出。

一是在报价时欺骗消费者需要更大的车辆运输,从而收取更多费用; 另一种是在消费者预订时报出极低的价格,并“承诺”在运输过程中不会二次收费,但在搬家过程中,突然有人提出公司规定某件物品要收取更多费用; 三是在搬家过程中突然提出加价,否则干脆“罢工”退出,让消费者“难下车”。

由于没有固定的场所和人员,会找临时的车辆和人员搬运,因此物品在运输过程中很容易损坏,造成消费者的财产损失。 而且,搬家“黑公司”之后会“失联”或“跑路”,消费者维权难度大。 正规搬家公司的收费标准和服务流程都比较规范,不容易因低位高位节和货损而产生纠纷。

因此,消费者在寻找搬家服务公司时,要注意辨别搬家“黑公司”的主要“套路”。 如果出现上述一种或多种情况,就必须提高警惕。

尹悦建议消费者在搬家前先签订服务合同,合同中应注明违约责任。 贵重物品应签订补充条款,不得口头约定。 发生纠纷后,首先要保留好证据,如现场照片、录音、谈判记录等。 如果双方不能独立解决问题,消费者应及时向有关部门寻求帮助,如投诉、举报或提起行政诉讼。 但要注意依法维权、理性维权。

签合同

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重要的事说三遍! ! !

那么在签订搬家服务合同时应该注意些什么呢?

听听陈数怎么说

搬家合同不同于法律规定的运输合同。 运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地运至约定地点,由旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。 而搬家,不仅包括货物的运输,还包括打包、搬家等服务,属于劳务合同,属于无名合同。 搬家服务合同为匿名合同,不影响合同双方当事人受合同法的约束。 自2021年1月1日起,合同双方受民法典合同编的约束。 我们建议消费者与搬家公司签订正式的书面合同。 对于搬家的东西,服务的具体内容,报酬,违约责任,搬家地点,是否到小区门口,单位楼道口,门口房子的,或者房间的,如果发生纠纷,不管是诉讼还是仲裁等,都应该有明确的约定。

搬家注意事项,就在这里,带走

一是包装要规范正规上海搬家公司电话,小件物品要装箱上海搬家公司哪家便宜点好,不要散落在敞开的箱子或袋子里,也不要塞在车里;

二、物品装车前,双方应根据物品的性质和数量进行书面确认;

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三、物品移至指定地点后,双方验收。 如果在搬家过程中有物品丢失或损坏,可以清楚地显示出来。

另外特别提醒的是正规上海搬家公司电话,我们可以在搬家合同中明确规定搬家过程中财产损失如何赔偿。

– 问答时间 –

如果我们在搬家时遇到了上述问题,您认为我们应该如何维护自己的合法权益?

陈数建议,首先是事前的风险控制。 市民在选择搬家公司时,一定要找信誉好、手续齐全的搬家公司。 其次,如果需要搬家的物品是特殊物品,比如一些大型仪器设备,要特别注意找一些专业的、有资质的搬家公司进行。 第三,一定要事先与搬家公司签订书面合同上海搬场哪家好又便宜又实惠的饭店,并就相关事宜进行约定,以免发生纠纷后无证据、无法提供证据的情况下侵犯您的合法权益。 市民可以与搬家公司协商,协商不成的,可以向人民法院起诉。 合同约定争议解决方式为仲裁的,可以申请仲裁。

最后,松江区消保委提醒广大消费者:

1、选择搬家服务时,一定要找正规的搬家公司,不要轻信邮箱或搜索引擎里的小广告。

2、登录上海市消保委官网“消保委帮你找”栏目或在上海市消保委微信公众号回复关键词“消保委帮你找”即可获取正规搬家服务公司的信息。

3、登录上海市交通委官方网站()或通过官方搬家公司APP选择专业公司。

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